Informazioni su come aggirare un problema che impedisce di riprodurre i video di Netflix in Microsoft Edge.
Sintomi
Durante la riproduzione di un video di Netflix in Microsoft Edge, potrebbe essere visualizzato un errore "D7361-1253". Questo problema si verifica quando si trascina la scheda del browser che riproduce Netflix da uno schermo all'altro. In particolare, questo comportamento si verifica se nei due schermi sono installate schede video diverse.
Se si esegue una versione precedente di Microsoft Edge (prima della versione 89.0.715.0), questo problema si verifica a causa di un bug di decodifica DRM (Digital Rights Management) nel browser. Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Microsoft Edge, e consultare la sezione "Soluzione alternativa".
Soluzione alternativa
Se si esegue Microsoft Edge versione 89.0.715.0 o successiva, dopo aver trascinato la scheda del browser nel secondo schermo, è possibile aggirare il problema chiudendo e riaprendo la scheda su tale schermo.
Suggerimento: Se l'impostazione di avvio di Microsoft Edge non è impostata su Continua da dove ti sei interrotto, è necessario copiare l'URL dalla scheda in cui è stata riprodotta Netflix, chiudere e riaprire la scheda e quindi incollare l'URL nella barra degli indirizzi della scheda riaperta.
Nota: Stiamo esaminando una soluzione definitiva per questo problema.
