Sintomi
Viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di avviare un progetto dall'applicazione web di Project:
"Il server a cui si sta tentando di accedere utilizza un protocollo di autenticazione non supportato da questa versione di office."
Causa
Questo problema si verifica con la versione MSI di Project Professional 2016 dopo l'installazione della patch KB 4464584.
Risoluzione
Importante eseguire il backup del Registro di sistema in modo che sia possibile ripristinarlo in caso di problemi.
Seguire attentamente i passaggi descritti in questa sezione. La modifica non corretta del Registro di sistema potrebbe comportare problemi gravi. Prima di iniziare,Il problema può essere risolto modificando il Registro di sistema:
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Uscire da Project.
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Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, utilizzare una delle procedure seguenti, a seconda della versione di Windows in uso.
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Windows 10, Windows 8.1 e Windows 8: Premere il tasto Windows e R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare regedit.exe, quindi scegliere OK.
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Windows 7: selezionare Start, digitare regedit.exe nella casella di ricerca e quindi premere INVIO.
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Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER software Microsoft Office 16.0 Common
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Cercare il valore DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverride, se non esiste, quindi:
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Dal menu Modifica , scegliere Nuovo, quindi selezionare Valore DWORD.
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Digitare DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverride, quindi premere INVIO.
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Nel riquadro dei dettagli destro DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverride, quindi selezionare Modifica.
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Nella casella dati valore digitare 1e quindi scegliere OK.
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Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Il problema dovrebbe quindi essere risolto.
Microsoft è alla ricerca di questo problema e pubblicherà ulteriori informazioni in questo articolo quando le informazioni diventano disponibili.