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In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics NAV per la lingua tedesco (de).

Sintomi

Si supponga di eseguire Microsoft Dynamics NAV Server con un account utente nella versione tedesca di Microsoft Dynamics NAV 2009. Quando si esegue la funzionalità Elster il client personalizzato (RTC), viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

< codice > 10000 < / Code >< ist testo > Bei der Verarbeitung ID unerwarteter Fehler aufgetreten. Weiter Informationen finden Sie in regime di Stack o di testo. Il sistema DAS kann die angegebene Datei nicht finden. < / testo >< / Rueckgabe >-< Stack >< codice > 10000 < / Code >< bei testo > System.Security.Cryptography.Utils.CreateProvHandle (parametri CspParameters, Boolean la bei randomKeyContainer) System.Security.Cryptography.Utils.GetKeyPairHelper (CspAlgorithmType keyType, CspParameters parametri Boolean randomKeyContainer, Int32 dwKeySize, SafeProvHandle & safeProvHandle, SafeKeyHandle & bei System.Security.Cryptography.RSACryptoServiceProvider.GetKeyPair() safeKeyHandle) bei RSACryptoServiceProvider.. costruttore (parametri CspParameters dwKeySize Int32, Boolean useDefaultKeySize) bei RSACryptoServiceProvider.. costruttore (parametri CspParameters) bei System.Security.Cryptography.X509Certificates.X509Certificate2.get_PrivateKey() bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.Security.SignMessageXmlSignature (xmlDocSign XmlDocument) bei La bei Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.ExternalCommunication.SetSignature() Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.ExternalCommunication.SendXmlDocumentString (stringa incomingString) < / testo >< / Stack >.

Questo problema si verifica nei seguenti prodotti:

  • La versione italiana di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • La versione italiana di Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, hanno altre tecniche supporto domande, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare un nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx È inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.Dopo avere applicato questo hotfix, l'eccezione non causa un arresto imprevisto. In questo caso, un messaggio di errore gestito verrà scritto nel log dell'applicazione.

Come ottenere l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o aggiornare i file

Dopo aver richiesto un hotfix Microsoft Dynamics NAV, un collegamento ipertestuale verrà inviato all'utente un messaggio di posta elettronica. Messaggio di posta elettronica conterrà un collegamento ipertestuale e una password. È possibile utilizzare il collegamento ipertestuale per scaricare l'hotfix di Microsoft Dynamics NAV o i file di aggiornamento. Quando si fa clic sul collegamento ipertestuale, verrà aperta la finestra di dialogo Download File – avviso di protezione . Quindi, viene chiesto di eseguire, salvare o annullare il download. Se si sceglie di eseguire, i file di avviare il download e il processo di estrazione. È necessario specificare una cartella per i nuovi file e quindi specificare la password. Se si sceglie Salva, è necessario specificare un percorso per salvare i file compressi. Quando si apre il file salvato, viene chiesto di specificare un percorso per i file. Quindi, è necessario fornire la password riportata nel messaggio di posta elettronica. Se si sceglie Annulla, il download viene interrotto.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll

2.0.2006.110

38,800

19-Jun-2011

20:52

x86

Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.tlb

Not applicable

2,344

19-Jun-2011

20:48

Not applicable

Requisiti

Deve avere uno dei seguenti prodotti per applicare questo hotfix:

  • La versione italiana di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • La versione italiana di Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Informazioni sulla rimozione

Non è possibile rimuovere questo hotfix.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base corrispondente:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Nota Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

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