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In questo articolo viene descritto un errore irreversibile 0x9F che si verifica in Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 di Windows. Per risolvere questo problema utilizzare l'aggiornamento in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, vedere la sezione Prerequisiti .

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere scaricato solo da Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre dell'Aggiornamento cumulativo Aprile 2014 per Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.

Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 di 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rasl2tp.sys

6.3.9600.18226

79,360

02-Feb-2016

17:18

Non applicabile

Windows 8.1 x86

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rasl2tp.sys

6.3.9600.18226

82,432

02-Feb-2016

17:37

x86

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rasl2tp.sys

6.3.9600.18226

112,640

02-Feb-2016

18:16

x64


Windows RT 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Arm_4e1158984c10936c5962ee06c6ff5163_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18226_none_c7d9bcea45f434c0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

703

Data (UTC)

03-Feb-2016

Ora (UTC)

01:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-rasbase-rasl2tp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18226_none_2ec134220352bf6d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,936

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

17:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,794

Data (UTC)

03-Feb-2016

Ora (UTC)

01:42

Piattaforma

Non applicabile

Windows 8.1 x86

Proprietà file

Valore

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,794

Data (UTC)

03-Feb-2016

Ora (UTC)

01:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_63837acaf469bb231a8c8197becc5488_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18226_none_9c60c74d2cd79e74.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

703

Data (UTC)

03-Feb-2016

Ora (UTC)

01:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-rasbase-rasl2tp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18226_none_2ebec1ca0355a0a7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,936

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

18:47

Piattaforma

Non applicabile

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_103ae48729acb2c87318ff24a34d3d29_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18226_none_65956bb1f276102c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

707

Data (UTC)

03-Feb-2016

Ora (UTC)

01:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-rasbase-rasl2tp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18226_none_8add5d4dbbb311dd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,940

Data (UTC)

02-Feb-2016

Ora (UTC)

19:35

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,508

Data (UTC)

03-Feb-2016

Ora (UTC)

01:42

Piattaforma

Non applicabile


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