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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si esegue un'applicazione web basata su 8.5 Internet Information Services (IIS) in Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012.

  • Esistono molti file in uno o più delle cartelle dell'applicazione e i file vengono modificati frequentemente.

In questo scenario, il lavoro di IIS elabora gli arresti anomali. Inoltre, gli utenti che esplorano il sito Web visualizzato un messaggio di errore "Errore HTTP 500.19" con un codice di errore "0x80070006".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, abbiamo ha rilasciato un aggiornamento cumulativo e aggiornamenti rapidi per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2.

Prima di installare questo hotfix, verificare i Prerequisiti.

L'aggiornamento cumulativo risolve molti altri fattori oltre che l'hotfix corregge il problema. Si consiglia di utilizzare l'aggiornamento cumulativo. L'aggiornamento cumulativo è maggiore dell'hotfix. Pertanto, l'aggiornamento cumulativo richiede più tempo per scaricare.

Ottenere l'aggiornamento cumulativo per Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo del novembre 2014.

Ottenere l'aggiornamento cumulativo del novembre 2014 per Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2

Ottenere l'aggiornamento rapido per Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario prima installare aggiornamento 2919355 nel 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistemaPer utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvioPotrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapidoQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Nota: I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Administration.config

Non applicabile

18,690

25-Jul-2012

20:38

Non applicabile

Admwprox.dll

8.0.9200.16384

56,832

26-Jul-2012

03:05

x64

Ahadmin.dll

8.0.9200.16384

60,416

26-Jul-2012

03:05

x64

Appcmd.exe

8.0.9200.16384

110.080

26-Jul-2012

03:08

x64

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Applicationhost.config

Non applicabile

9,611

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Appobj.dll

8.0.9200.16384

368,640

26-Jul-2012

03:05

x64

Aspnetca.exe

8.0.9200.16384

128,512

26-Jul-2012

03:08

x64

Aspnet_schema.xml

Non applicabile

43,105

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Certobj.dll

8.0.9200.16384

73.216

26-Jul-2012

03:05

x64

Ftp_rscaext.xml

Non applicabile

2,685

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Ftp_schema.xml

Non applicabile

31,311

04-Jun-2015

22:47

Non applicabile

Fx_schema.xml

Non applicabile

27,362

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Iismig.dll

8.0.9200.16384

316,928

26-Jul-2012

03:07

x64

Iisreg.dll

8.0.9200.16384

109,056

26-Jul-2012

03:05

x64

Iisres.dll

8.0.9200.16384

220,160

26-Jul-2012

02:34

x64

Iisreset.exe

8.0.9200.16384

17,408

26-Jul-2012

03:08

x64

Iisrstap.dll

8.0.9200.16384

11,776

26-Jul-2012

03:05

x64

Iisrstas.exe

8.0.9200.16384

35,328

26-Jul-2012

03:08

x64

Iisrtl.dll

8.0.9200.16384

190,464

26-Jul-2012

03:05

x64

Iissetup.exe

8.0.9200.16384

174,592

26-Jul-2012

03:08

x64

Iissyspr.dll

8.0.9200.16384

63,488

26-Jul-2012

03:05

x64

Iisutil.dll

8.0.9200.21738

300,032

04-Jan-2016

07:18

x64

Iis_schema.xml

Non applicabile

87,690

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Nativerd.dll

8.0.9200.21738

523,776

04-Jan-2016

07:19

x64

Redirection.config

Non applicabile

490

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Rsca.dll

8.0.9200.16384

31,232

26-Jul-2012

03:07

x64

Rscaext.dll

8.0.9200.16384

55,296

26-Jul-2012

03:07

x64

Rscaext.xml

Non applicabile

8,476

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Uihelper.dll

8.0.9200.16384

186,368

26-Jul-2012

03:07

x64

W3ctrlps.dll

8.0.9200.16384

14,336

26-Jul-2012

03:07

x64

Wamregps.dll

8.0.9200.16384

15,872

26-Jul-2012

03:07

x64

Webdav_schema.xml

Non applicabile

4,757

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Admwprox.dll

8.0.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:17

x86

Ahadmin.dll

8.0.9200.16384

23,552

26-Jul-2012

03:17

x86

Appcmd.exe

8.0.9200.16384

96,256

26-Jul-2012

03:20

x86

Appcmd.xml

Non applicabile

3,654

02-Jun-2012

14:30

Non applicabile

Appobj.dll

8.0.9200.16384

311,808

26-Jul-2012

03:17

x86

Aspnetca.exe

8.0.9200.16384

116,224

26-Jul-2012

03:20

x86

Certobj.dll

8.0.9200.16384

59,904

26-Jul-2012

03:18

x86

Iismig.dll

8.0.9200.16384

272,896

26-Jul-2012

03:19

x86

Iisreg.dll

8.0.9200.16384

84,992

26-Jul-2012

03:18

x86

Iisres.dll

8.0.9200.16384

220,160

26-Jul-2012

02:43

x86

Iisreset.exe

8.0.9200.16384

15,872

26-Jul-2012

03:20

x86

Iisrstap.dll

8.0.9200.16384

9,728

26-Jul-2012

03:18

x86

Iisrtl.dll

8.0.9200.16384

156,160

26-Jul-2012

03:18

x86

Iissetup.exe

8.0.9200.16384

147,456

26-Jul-2012

03:20

x86

Iissyspr.dll

8.0.9200.16384

53,248

26-Jul-2012

03:18

x86

Iisutil.dll

8.0.9200.21738

220,672

04-Jan-2016

07:42

x86

Nativerd.dll

8.0.9200.21738

359,936

04-Jan-2016

07:42

x86

Rsca.dll

8.0.9200.16384

26,112

26-Jul-2012

03:19

x86

Rscaext.dll

8.0.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:19

x86

Uihelper.dll

8.0.9200.16384

140,800

26-Jul-2012

03:20

x86

W3ctrlps.dll

8.0.9200.16384

su 10.240

26-Jul-2012

03:20

x86

Wamregps.dll

8.0.9200.16384

10,752

26-Jul-2012

03:20

x86


Nota: I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Windows 8.1 x86

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Administration.config

Non applicabile

18,690

21-Aug-2013

23:57

Non applicabile

Admwprox.dll

8.5.9600.17396

51,200

08-Oct-2014

06:34

x86

Ahadmin.dll

8.5.9600.17396

25,600

08-Oct-2014

05:50

x86

Appcmd.exe

8.5.9600.17396

108,032

08-Oct-2014

06:30

x86

Appcmd.xml

Non applicabile

3,810

01-Jul-2013

16:49

Non applicabile

Applicationhost.config

Non applicabile

9,611

18-Jun-2013

12:18

Non applicabile

Appobj.dll

8.5.9600.17396

350,720

08-Oct-2014

06:11

x86

Aspnetca.exe

8.5.9600.17396

124,416

08-Oct-2014

06:15

x86

Aspnet_schema.xml

Non applicabile

43,105

18-Jun-2013

12:19

Non applicabile

Certobj.dll

8.5.9600.17396

60,928

08-Oct-2014

06:13

x86

Ftp_rscaext.xml

Non applicabile

2,685

18-Jun-2013

12:19

Non applicabile

Ftp_schema.xml

Non applicabile

31,311

01-Apr-2014

03:40

Non applicabile

Fx_schema.xml

Non applicabile

27,362

18-Jun-2013

12:19

Non applicabile

Iismig.dll

8.5.9600.17396

281,600

08-Oct-2014

06:09

x86

Iisreg.dll

8.5.9600.17396

84,992

08-Oct-2014

06:43

x86

Iisres.dll

8.5.9600.16384

229,376

22-Aug-2013

04:15

x86

Iisreset.exe

8.5.9600.17396

15,872

08-Oct-2014

06:39

x86

Iisrstap.dll

8.5.9600.17396

9,728

08-Oct-2014

06:37

x86

Iisrstas.exe

8.5.9600.17396

32,256

08-Oct-2014

06:31

x86

Iisrtl.dll

8.5.9600.17396

168,960

08-Oct-2014

06:33

x86

Iissetup.exe

8.5.9600.17396

156,160

08-Oct-2014

06:05

x86

Iissyspr.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:28

x86

Iisutil.dll

8.5.9600.17396

240,128

08-Oct-2014

05:45

x86

Iis_schema.xml

Non applicabile

90,728

18-Jun-2013

12:19

Non applicabile

Nativerd.dll

8.5.9600.17396

389,632

08-Oct-2014

05:44

x86

Redirection.config

Non applicabile

490

18-Jun-2013

12:19

Non applicabile

Rsca.dll

8.5.9600.17396

29,184

08-Oct-2014

06:33

x86

Rscaext.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:32

x86

Rscaext.xml

Non applicabile

8,476

18-Jun-2013

12:19

Non applicabile

Uihelper.dll

8.5.9600.17396

150,528

08-Oct-2014

06:25

x86

W3ctrlps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:44

x86

Wamregps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:34

x86

Webdav_schema.xml

Non applicabile

4,757

18-Jun-2013

12:20

Non applicabile

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Administration.config

Non applicabile

18,690

22-Aug-2013

07:01

Non applicabile

Admwprox.dll

8.5.9600.17396

55,808

08-Oct-2014

07:18

x64

Ahadmin.dll

8.5.9600.17396

63,488

08-Oct-2014

06:15

x64

Appcmd.exe

8.5.9600.17396

121,344

08-Oct-2014

07:13

x64

Appcmd.xml

Non applicabile

3,810

01-Jul-2013

16:49

Non applicabile

Applicationhost.config

Non applicabile

9,611

18-Jun-2013

14:43

Non applicabile

Appobj.dll

8.5.9600.17396

408,064

08-Oct-2014

06:47

x64

Aspnetca.exe

8.5.9600.17396

137,728

08-Oct-2014

06:53

x64

Aspnet_schema.xml

Non applicabile

43,105

18-Jun-2013

14:43

Non applicabile

Certobj.dll

8.5.9600.17396

72,192

08-Oct-2014

06:50

x64

Ftp_rscaext.xml

Non applicabile

2,685

18-Jun-2013

14:44

Non applicabile

Ftp_schema.xml

Non applicabile

31,311

01-Apr-2014

03:40

Non applicabile

Fx_schema.xml

Non applicabile

27,362

18-Jun-2013

14:43

Non applicabile

Iismig.dll

8.5.9600.17396

327,680

08-Oct-2014

06:44

x64

Iisreg.dll

8.5.9600.17396

109,056

08-Oct-2014

07:29

x64

Iisres.dll

8.5.9600.16384

229,376

22-Aug-2013

11:44

x64

Iisreset.exe

8.5.9600.17396

17,920

08-Oct-2014

07:23

x64

Iisrstap.dll

8.5.9600.17396

12,800

08-Oct-2014

07:21

x64

Iisrstas.exe

8.5.9600.17396

36,352

08-Oct-2014

07:13

x64

Iisrtl.dll

8.5.9600.17396

202,240

08-Oct-2014

07:16

x64

Iissetup.exe

8.5.9600.17396

183,808

08-Oct-2014

06:39

x64

Iissyspr.dll

8.5.9600.17396

62,976

08-Oct-2014

07:10

x64

Iisutil.dll

8.5.9600.17396

297,984

08-Oct-2014

06:08

x64

Iis_schema.xml

Non applicabile

90,728

18-Jun-2013

14:43

Non applicabile

Nativerd.dll

8.5.9600.17396

517,632

08-Oct-2014

06:07

x64

Redirection.config

Non applicabile

490

18-Jun-2013

14:43

Non applicabile

Rsca.dll

8.5.9600.17396

33,792

08-Oct-2014

07:16

x64

Rscaext.dll

8.5.9600.17396

56,320

08-Oct-2014

07:15

x64

Rscaext.xml

Non applicabile

8,476

18-Jun-2013

14:43

Non applicabile

Uihelper.dll

8.5.9600.17396

194,048

08-Oct-2014

07:07

x64

W3ctrlps.dll

8.5.9600.17396

15,360

08-Oct-2014

07:30

x64

Wamregps.dll

8.5.9600.17396

15,872

08-Oct-2014

07:18

x64

Webdav_schema.xml

Non applicabile

4,757

18-Jun-2013

14:45

Non applicabile

Admwprox.dll

8.5.9600.17396

51,200

08-Oct-2014

06:34

x86

Ahadmin.dll

8.5.9600.17396

25,600

08-Oct-2014

05:50

x86

Appcmd.exe

8.5.9600.17396

108,032

08-Oct-2014

06:30

x86

Appcmd.xml

Non applicabile

3,810

01-Jul-2013

16:49

Non applicabile

Appobj.dll

8.5.9600.17396

350,720

08-Oct-2014

06:11

x86

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8.5.9600.17396

124,416

08-Oct-2014

06:15

x86

Certobj.dll

8.5.9600.17396

60,928

08-Oct-2014

06:13

x86

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8.5.9600.17396

281,600

08-Oct-2014

06:09

x86

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8.5.9600.17396

84,992

08-Oct-2014

06:43

x86

Iisres.dll

8.5.9600.16384

229,376

22-Aug-2013

04:15

x86

Iisreset.exe

8.5.9600.17396

15,872

08-Oct-2014

06:39

x86

Iisrstap.dll

8.5.9600.17396

9,728

08-Oct-2014

06:37

x86

Iisrtl.dll

8.5.9600.17396

168,960

08-Oct-2014

06:33

x86

Iissetup.exe

8.5.9600.17396

156,160

08-Oct-2014

06:05

x86

Iissyspr.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:28

x86

Iisutil.dll

8.5.9600.17396

240,128

08-Oct-2014

05:45

x86

Nativerd.dll

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389,632

08-Oct-2014

05:44

x86

Rsca.dll

8.5.9600.17396

29,184

08-Oct-2014

06:33

x86

Rscaext.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:32

x86

Uihelper.dll

8.5.9600.17396

150,528

08-Oct-2014

06:25

x86

W3ctrlps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:44

x86

Wamregps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:34

x86


Windows 8.1 x86

Proprietà file

Valore

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Update.mum

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Dimensione del file

2.000

Data (UTC)

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Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

707

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

76,561

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

07:31

Piattaforma

Non applicabile

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_019ddd5fe2edda7e2bac6cfe639479a5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_f60f26f9fbbcda63.manifest

Versione del file

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Dimensione del file

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Data (UTC)

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Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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Versione del file

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711

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

Non applicabile

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Versione del file

Non applicabile

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76,567

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Ora (UTC)

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Update.mum

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2,445

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

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67,088

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

07:27

Piattaforma

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x64 Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

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Data (UTC)

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21:51

Piattaforma

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Versione del file

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1,064

Data (UTC)

05-Jan-2016

Ora (UTC)

21:51

Piattaforma

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Amd64_181a93124ce68f35d694b44399f0cd63_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21738_none_b3f7b9577f6cd46d.manifest

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711

Data (UTC)

05-Jan-2016

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05-Jan-2016

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Update.mum

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12,872

Data (UTC)

05-Jan-2016

Ora (UTC)

21:51

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