Sintomi
Quando si tenta di pacchetto di un'applicazione Web Access, non viene generato un file App e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore nel client durante il tentativo di comunicare con il server '[URL]'. Contattare l'amministratore di sistema o al supporto tecnico.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento seguente:
2863871 descrizione del pacchetto hotfix 2013 di accesso (Access-x-None. msp): 8 aprile 2014
Informazioni sulla chiave del Registro di sistema
Importanteseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi. Dopo avere installato questo hotfix, è possibile eseguire la procedura per aumentare il tempo di timeout quando si tenta di assemblare un'applicazione Web di accesso:
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla,-
Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.
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Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Access\Settings\
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Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare AccWebSaveAsPackageTimeoute quindi premere INVIO.
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Nel riquadro dei dettagli destro AccWebSaveAsPackageTimeoute quindi fare clic su Modifica.
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Nella casella dati valore digitare 120000 o un valore maggiore e quindi fare clic su OK.
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Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".