Errore "Impossibile accedere perché non sono impostate per utilizzare Skype per Business" in Skype per Business Server 2015

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si esegue il cmdlet per impostare il valore del parametro enableExternalAccessCheck su true nel Set-CsPlatformServiceSettings Microsoft Skype per Business Server 2015.

  • Si esegue il cmdlet Set-CsExternalAccessPolicy per impostare il valore del parametro EnableOutsideAccess su false per ogni utente.

In questo scenario, quando si tenta di accedere al client di Unified Communications Web API (UCWA), viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile accedere perché non sono impostate per utilizzare Skype per Business. Contattare il team di supporto

Dopo avere applicato questo aggiornamento, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Il tuo account non consente l'accesso dall'esterno della rete dell'organizzazione. Contattare la rete dell'organizzazione e riprova ad accedere

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il dicembre 2017 cumulativo aggiornamento 6.0.9319.510 per Skype per Business Server 2015, il Server di componenti Web.

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