Sintomi
In Microsoft Outlook 2016 per Mac si compone un nuovo messaggio di posta elettronica crittografato indirizzato a un utente nell'elenco indirizzi globale. Quando si fa clic su Invia, viene visualizzato il messaggio di errore seguente e il messaggio di posta elettronica non viene inviato:
Non è stato possibile salvare il messaggio.
Causa
Questo problema può verificarsi quando il nome del destinatario del messaggio di posta elettronica nell'elenco indirizzi globale è diverso dal nome nel certificato a causa della distinzione tra maiuscole e minuscole.
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, immettere manualmente l'indirizzo di posta elettronica completo del destinatario invece di selezionarlo dall'elenco indirizzi globale.
