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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si trasferiscono dati in Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 di Windows. È possibile risolvere questo problema mediante l' aggiornamento menzionato in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, visitare la sezione Prerequisiti . Dopo aver installato l'aggiornamento, è necessario effettuare un'ulteriore operazione per il driver aggiornato. Per informazioni dettagliate, vedere la sezione ulteriori informazioni .

Sintomi

Questo problema si verifica quando si trasferiscono dati attraverso un dispositivo basato su USB remoto Network Driver Interface Specification (RNDIS). Errore irreversibile che accompagna questo problema è analogo a uno dei seguenti:


STOP: 0x0000001E (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)

STOP: 0x00000133 (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)


Note

  • I parametri nei messaggi di errore può variare a seconda della configurazione del computer.

  • Non tutti gli errori Stop "0x0000001E" e "0x00000133" sono causati da questo problema.

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere ottenuta solo tramite Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, è necessario disporre di aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Usb8023.sys

6.3.9600.17810

15,360

25-Apr-2015

02:25

x86

Rndismp6.sys

6.3.9600.17809

30,720

23-Apr-2015

16:17

x86

Rndismpx.sys

6.3.9600.17809

25,600

23-Apr-2015

16:17

x86

Usb80236.sys

6.3.9600.17810

15,360

25-Apr-2015

02:25

x86

Usb8023x.sys

6.3.9600.17810

15,360

25-Apr-2015

02:25

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 R2 e Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Usb8023.sys

6.3.9600.17810

20,992

25-Apr-2015

02:25

x64

Rndismp6.sys

6.3.9600.17809

35,328

23-Apr-2015

17:01

x64

Rndismpx.sys

6.3.9600.17809

32,256

23-Apr-2015

17:01

x64

Usb80236.sys

6.3.9600.17810

20,992

25-Apr-2015

02:25

x64

Usb8023x.sys

6.3.9600.17810

20,992

25-Apr-2015

02:25

x64

Per tutte le versioni supportate di Windows RT 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Rndismp6.sys

6.3.9600.16496

31,744

20-Dec-2013

05:10

Non applicabile

Usb80236.sys

6.3.9600.17810

19,456

25-Apr-2015

02:23

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_d580e92c132d5a753e8996afadefd36b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_90c9cc3c777a996a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

707

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

09:33

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-rndis-usb-microport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_59d42a816e0fb358.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,409

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

03:03

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_netrndis.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_5ca9f4b361311ab7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,021

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

03:04

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte versioni supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 basate su x64

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_022601809d91fc16194101b41e2a2c8f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_95bb7d3b66482fb4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

711

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

09:33

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-rndis-usb-microport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_b5f2c605266d248e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,411

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

03:13

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_netrndis.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_b8c89037198e8bed.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,025

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

03:13

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate di Windows RT 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Arm_netrndis.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17810_none_5cac670b612e397d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,750

Data (UTC)

25-Apr-2015

Ora (UTC)

09:33

Piattaforma

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".


Ulteriori informazioni

Questo aggiornamento fornisce un driver miniport (NDIS (Network Driver Interface Specification) aggiornato nella cartella %SystemRoot%\System32\Drivers. Dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario aggiornare il driver RNDIS per rendere il nuovo driver effettive. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Avviare Gestione periferiche destro del mouse su Scheda RNDIS USB nell'elenco schede di rete se è già installato il driver RNDIS. In alternativa, è possibile fare il dispositivo compatibile con RNDIS dall'elenco altre periferiche se non è ancora installato il driver.

  2. Selezionare Aggiornamento Software Driver, fare clic su Cerca nel computer i drivere quindi fare clic su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer.

  3. Nella finestra popup, selezionare La scheda di rete.

  4. Nella finestra Seleziona scheda di reteMicrosoft nell'elenco produttore , scegliere quindi dispositivo NDIS remoto dall'elenco Scheda di rete per completare la procedura guidata.

È inoltre possibile disinstallare o reinstallare la periferica RNDIS utilizzando il file INF fornito dal produttore dell'hardware indipendenti (IHV).

Riferimenti

Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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