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In questo articolo vengono descritti alcuni problemi che si verificano in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) o Windows 7 SP1. Per risolvere questi problemi mediante l'aggiornamento in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, vedere la sezione Prerequisiti e la sezione richiesta di riavvio .

Sintomi

Problema 1

Il computer si blocca e viene visualizzato un errore irreversibile "0x00000024" in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows 7 SP1.

Problema 2

Quando si chiama la funzione CopyFileEx con l'opzione COPY_FILE_NO_BUFFERING per copiare file da un volume di sola lettura in Windows Server 2012, la copia potrebbe avere esito negativo senza avvisare e il file non hanno richiesto è danneggiato.

Come ottenere questo aggiornamento

È possibile ottenere questo aggiornamento utilizzando uno dei metodi descritti di seguito. Microsoft ha inoltre rilasciato un aggiornamento tramite Windows Update e Microsoft Download Center. Anche se questi problemi si osservano solo in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows 7 SP1. L'aggiornamento si applica anche a 8.1 di Windows e Windows RT 8.1.

Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere scaricato solo da Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, è necessario disporre di aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2. In alternativa, è possibile installare Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.

Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 di 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.3.9600.18183

1,496,416

30-Dec-2015

22:08

Non applicabile

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.3.9600.18183

2,017,624

30-Dec-2015

21:53

x64

Windows 8.1 x86

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.3.9600.18183

1,682,776

30-Dec-2015

21:59

x86


Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760 1,19 xxx

    Windows 7 o Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23 xxx

    Windows 7 o Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

x86 Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.1.7601.19116

1,212,352

11-Jan-2016

18:54

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.23318

1,214,400

08-Jan-2016

18:58

x86

IA64 Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.1.7601.19116

3,555,264

11-Jan-2016

18:12

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.23318

3,561,920

08-Jan-2016

18:14

IA-64

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.1.7601.19116

1,684,416

11-Jan-2016

19:11

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.23318

1,683,904

08-Jan-2016

19:20

x64


Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.2.9200.17623

1,942,360

10-Jan-2016

16:23

x64

Ntfs.sys

6.2.9200.21743

1,939,288

10-Jan-2016

03:02

x64


Windows RT 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Arm_096bfb6b4bc6964a8039378ad37e028a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_d67adc9ea8b3f06b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

692

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b142f8a38819fe2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

16,008

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,601

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:26

Piattaforma

Non applicabile

x86 Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,138

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_30e27472b94db126eee6a262d37e7acb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_49c03d1b51bbdd1b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

692

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_38423f9fb4265e47c3c518db9e9440ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_2640e03d9382711b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

692

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87a5f147b2c23f2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

14,508

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

19:19

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a905fe599447f391.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

14,508

Data (UTC)

08-Jan-2016

Ora (UTC)

19:21

Piattaforma

Non applicabile

IA64 Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_3aef47864c1bc56e8008dea5be3e4240_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_6a36403223c1e643.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

694

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_f55f90d03c748ca0ec54dedef468c97c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_117218c65ee68554.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

694

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87c030a7b2a2cee.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

14,511

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

19:07

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a907a24f9445fc8d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

14,511

Data (UTC)

08-Jan-2016

Ora (UTC)

19:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,447

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_80ccaee10a830a7a96f74f13896b2dce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_7d39ee44f907356c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_b71d19bad204cc8b485b370a2f785610_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_721e2586872bf285.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_0498fa9833899528.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

14,514

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

19:37

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_052499dd4ca564c7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

14,514

Data (UTC)

08-Jan-2016

Ora (UTC)

19:43

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,352

Data (UTC)

11-Jan-2016

Ora (UTC)

23:08

Piattaforma

Non applicabile

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_6a4b497add9169ee152c896547e7386d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_bfd84da70a5b9774.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:27

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_973058b5f0e1f252.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

16,014

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:34

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,609

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:27

Piattaforma

Non applicabile

x64 Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_6fca8aaaa48a4e648b7ec6202a83884e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_2ad24b101dcc1eed.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

10-Jan-2016

Ora (UTC)

22:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_f733e23511d5964909e580e23a306bce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_1e4e86547cf25cf9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

696

Data (UTC)

10-Jan-2016

Ora (UTC)

22:29

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_ff7a9f49a6801fa3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

15,743

Data (UTC)

10-Jan-2016

Ora (UTC)

16:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ffee9c3cbfadf74f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

15,743

Data (UTC)

10-Jan-2016

Ora (UTC)

03:05

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,610

Data (UTC)

10-Jan-2016

Ora (UTC)

22:29

Piattaforma

Non applicabile

Windows 8.1 x86

Proprietà file

Valore

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,601

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_11aa6c28e13d2102e292ea3ede15a7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_5386bbc6944d69a2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

692

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b11bd323884811c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

16,008

Data (UTC)

30-Dec-2015

Ora (UTC)

22:30

Piattaforma

Non applicabile


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