In questo articolo vengono descritti alcuni problemi che si verificano in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) o Windows 7 SP1. Per risolvere questi problemi mediante l'aggiornamento in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, vedere la sezione Prerequisiti e la sezione richiesta di riavvio .
Sintomi
Problema 1
Il computer si blocca e viene visualizzato un errore irreversibile "0x00000024" in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows 7 SP1.
Problema 2
Quando si chiama la funzione CopyFileEx con l'opzione COPY_FILE_NO_BUFFERING per copiare file da un volume di sola lettura in Windows Server 2012, la copia potrebbe avere esito negativo senza avvisare e il file non hanno richiesto è danneggiato.
Come ottenere questo aggiornamento
È possibile ottenere questo aggiornamento utilizzando uno dei metodi descritti di seguito. Microsoft ha inoltre rilasciato un aggiornamento tramite Windows Update e Microsoft Download Center. Anche se questi problemi si osservano solo in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows 7 SP1. L'aggiornamento si applica anche a 8.1 di Windows e Windows RT 8.1.
Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.
Metodo 1: Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.
Metodo 2: Area download Microsoft
I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
Sistema operativo |
Aggiornamento |
---|---|
Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 supportate |
|
Tutte le versioni x86 di Windows 7 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows 7 supportate |
|
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
|
Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate |
Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere scaricato solo da Windows Update.
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.
Dettagli sull'aggiornamento
Prerequisiti
Per installare questo aggiornamento, è necessario disporre di aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2. In alternativa, è possibile installare Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.
Note
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.3.960 di 0,18 xxx
Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.18183 |
1,496,416 |
30-Dec-2015 |
22:08 |
Non applicabile |
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.18183 |
2,017,624 |
30-Dec-2015 |
21:53 |
x64 |
Windows 8.1 x86
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.3.9600.18183 |
1,682,776 |
30-Dec-2015 |
21:59 |
x86 |
Note
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760 1,19 xxx
Windows 7 o Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.23 xxx
Windows 7 o Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x86 Windows 7
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.1.7601.19116 |
1,212,352 |
11-Jan-2016 |
18:54 |
x86 |
Ntfs.sys |
6.1.7601.23318 |
1,214,400 |
08-Jan-2016 |
18:58 |
x86 |
IA64 Windows Server 2008 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.1.7601.19116 |
3,555,264 |
11-Jan-2016 |
18:12 |
IA-64 |
Ntfs.sys |
6.1.7601.23318 |
3,561,920 |
08-Jan-2016 |
18:14 |
IA-64 |
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.1.7601.19116 |
1,684,416 |
11-Jan-2016 |
19:11 |
x64 |
Ntfs.sys |
6.1.7601.23318 |
1,683,904 |
08-Jan-2016 |
19:20 |
x64 |
Note
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.2.920 0,17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.2.9200.17623 |
1,942,360 |
10-Jan-2016 |
16:23 |
x64 |
Ntfs.sys |
6.2.9200.21743 |
1,939,288 |
10-Jan-2016 |
03:02 |
x64 |
Windows RT 8.1
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Arm_096bfb6b4bc6964a8039378ad37e028a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_d67adc9ea8b3f06b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
692 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:26 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b142f8a38819fe2.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
16,008 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:27 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,601 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:26 |
Piattaforma |
Non applicabile |
x86 Windows 7
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,138 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_30e27472b94db126eee6a262d37e7acb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_49c03d1b51bbdd1b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
692 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_38423f9fb4265e47c3c518db9e9440ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_2640e03d9382711b.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
692 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87a5f147b2c23f2.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
14,508 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:19 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a905fe599447f391.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
14,508 |
Data (UTC) |
08-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:21 |
Piattaforma |
Non applicabile |
IA64 Windows Server 2008 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Ia64_3aef47864c1bc56e8008dea5be3e4240_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_6a36403223c1e643.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
694 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Ia64_f55f90d03c748ca0ec54dedef468c97c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_117218c65ee68554.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
694 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87c030a7b2a2cee.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
14,511 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:07 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a907a24f9445fc8d.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
14,511 |
Data (UTC) |
08-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:11 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,447 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Amd64_80ccaee10a830a7a96f74f13896b2dce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_7d39ee44f907356c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_b71d19bad204cc8b485b370a2f785610_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_721e2586872bf285.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_0498fa9833899528.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
14,514 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:37 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_052499dd4ca564c7.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
14,514 |
Data (UTC) |
08-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
19:43 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
2,352 |
Data (UTC) |
11-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
23:08 |
Piattaforma |
Non applicabile |
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Amd64_6a4b497add9169ee152c896547e7386d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_bfd84da70a5b9774.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:27 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_973058b5f0e1f252.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
16,014 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:34 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,609 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:27 |
Piattaforma |
Non applicabile |
x64 Windows Server 2012
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Amd64_6fca8aaaa48a4e648b7ec6202a83884e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_2ad24b101dcc1eed.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
10-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
22:29 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_f733e23511d5964909e580e23a306bce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_1e4e86547cf25cf9.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
696 |
Data (UTC) |
10-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
22:29 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_ff7a9f49a6801fa3.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
15,743 |
Data (UTC) |
10-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
16:26 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ffee9c3cbfadf74f.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
15,743 |
Data (UTC) |
10-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
03:05 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,610 |
Data (UTC) |
10-Jan-2016 |
Ora (UTC) |
22:29 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Windows 8.1 x86
Proprietà file |
Valore |
---|---|
Nome del file |
Update.mum |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
1,601 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:26 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_11aa6c28e13d2102e292ea3ede15a7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_5386bbc6944d69a2.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
692 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:26 |
Piattaforma |
Non applicabile |
Nome del file |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b11bd323884811c.manifest |
Versione del file |
Non applicabile |
Dimensione del file |
16,008 |
Data (UTC) |
30-Dec-2015 |
Ora (UTC) |
22:30 |
Piattaforma |
Non applicabile |