Sintomi

In Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, si consideri lo scenario seguente:

  • Utente 1 è un utente di Active Directory (AD) il cui UPN è nello stesso come indirizzo SMTP dell'utente 2.

  • Utente 2 è un utente della cassetta postale con diversi indirizzi UPN e SMTP.

  • Si tenta di rappresentare l'utente 2 tramite il suo indirizzo SMTP primario.

In questo caso, la rappresentazione non riesce e venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Quando si fa riferimento a una cassetta postale, è necessario specificare l'indirizzo SMTP primario.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti:

Per Exchange Server 2019, installare il 2 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per Exchange Server 2019.

Per il 2016 di Exchange Server, installare il 13 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per il 2016 di Exchange Server.

Riferimenti

Scopri il la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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