Sintomi
Quando si usa Microsoft Outlook per aggiungere o rimuovere un delegato, il delegato non viene aggiunto o eliminato. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Le impostazioni delegati non sono state salvate correttamente. Non è possibile attivare l'invio per conto di un elenco. Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per eseguire questa operazione su questo oggetto.
Causa
Quando si aggiunge un delegato, Outlook tenta anche di concedere al delegato l'autorizzazione "Invia per conto di" per impostazione predefinita. Questa autorizzazione viene scritta nell'attributo publicDelegates dell'oggetto utente in Active Directory.
Il problema descritto in "Sintomi" può verificarsi per uno o entrambi i motivi seguenti.
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Il server catalogo globale a cui è connesso il client Outlook non è locale al dominio.Se il client Outlook è connesso a un catalogo globale non locale al dominio, l'attributo publicDelegates non può essere scritto nell'oggetto utente in Active Directory.
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L'oggetto SELF non dispone dei dati personali di scrittura direttamente sull'oggetto utente di Active Directory.
Soluzione
Importante In questo metodo, sezione o attività viene spiegato come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Per questo motivo, occorre attenersi scrupolosamente alla procedura indicata. Per una maggiore sicurezza, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. in modo da poterlo poi ripristinare in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Outlook può essere configurato per consentire l'aggiunta di delegati senza richiedere l'autorizzazione "Invia per conto di". attenersi alla seguente procedura:
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Chiudere Outlook.
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Avviare l'editor del Registro di sistema. A questo scopo, usare una delle procedure seguenti, in base alla propria situazione.
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Windows 10 o Windows 8: premere il tasto WINDOWS +R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Digitare regedit.exe, quindi fare clic su OK.
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Windows 7 o Windows Vista: fare clic sul pulsante Start, digitare regedit.exe nella casella di ricerca e quindi premere INVIO.
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Windows XP: fare clic sul pulsante Start e quindi su Esegui. Digitare regedit.exe, quindi fare clic su OK.
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Individuare e quindi fare clic sulla sottochiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences Se si usano i criteri, fare clic sulla sottochiave seguente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences Nota: x.0 nella chiave del Registro di sistema precedente rappresenta la versione di Outlook. Usare uno dei valori seguenti.Outlook 2016: 16.0Outlook 2013: 15.0 Outlook 2010: 14.0 Outlook 2007: 12.0 Outlook 2003: 11.0
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Dopo aver selezionato la sottochiave specificata nel passaggio 3, scegliere Nuovo dal menu Modifica e quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare IgnoreSOBError e quindi premere INVIO.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su IgnoreSOBError e quindi scegliere Modifica.
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Nella casella Valore dati digitare 1, quindi fare clic su OK.
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Scegliere Esci dal menu File per uscire dall'editor del Registro di sistema.
Dopo aver aggiunto il valore del Registro di sistema, è possibile aggiungere un delegato senza avere autorizzazioni di scrittura per il proprio oggetto utente nel server di catalogo globale. Quando si esegue questa operazione, nel registro delle applicazioni di Windows viene registrato un messaggio simile al seguente per tenere traccia dell'evento:
Origine: Outlook Categoria: Nessuna ID evento: 27 Tipo: Errore Utente: N/D Computer: computer_name Descrizione: Errore SOB ignorato
Ulteriori informazioni
L'autorizzazione "Invia per conto di" non è necessaria per i messaggi relativi alle riunioni. Microsoft Exchange Server in particolare non richiede l'invio per conto di autorizzazioni per l'invio di una convocazione riunione per conto di un altro utente. Di conseguenza, anche senza l'autorizzazione "Invia per conto di", i delegati possono inviare le convocazioni riunione per conto del proprietario del calendario.Tuttavia, quando si usa un delegato che non dispone dell'autorizzazione "Invia per conto di" per inviare un messaggio non relativo alla riunione per conto del proprietario, l'operazione non riesce. Ad esempio, se un delegato tentasse di inviare un messaggio informativo "dal capo", l'operazione non riuscirà. Il motivo è che l'autorizzazione "invio per conto di" non è stata concessa correttamente.
Se si vuole concedere a un altro utente l'autorizzazione "Invia per conto di" per la cassetta postale, è possibile farlo sul Exchange Server.
In Exchange Server 2003 usare il pulsante Restrizioni di recapito nella scheda Generale di Exchange delle proprietà cassetta postale. Per altre informazioni sulla scheda Generale di Exchange, vedere http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997251.aspx.
Per altre informazioni su come concedere autorizzazioni di invio per conto di in Exchange Server 2007, vedere http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406(EXCHG.80).aspx.
Per informazioni su come concedere autorizzazioni "Invia per conto di" in Exchange Server 2010, vedere http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx.
Per informazioni sull'aggiunta di autorizzazioni utente alle cartelle delle cassette postali, vedere http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298062.aspx.