In questo articolo viene descritto un problema quando si seleziona un'opzione nell'ambiente di ripristino di Windows (WinRE) in Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. L'aggiornamento è un prerequisito. Seguire le istruzioni visualizzate per installare l'aggiornamento.
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di un computer che esegue Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.
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Si attiva il account: account di blocco Microsoft criteri di gruppo e selezionare gli utenti non possono aggiungere o accedere con l'account di Microsoft opzione nel seguente percorso criteri di gruppo:
Configurazione computer\Impostazioni di Windows\Impostazioni protezione\Criteri Locali\opzioni di protezione
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Riavviare il computer in ambiente ripristino Windows e selezionare le opzioni su di esso.
In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
È necessario accedere come amministratore per continuare, ma non vi sono gli account di amministratore su questo PC
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, inserire l'aggiornamento cumulativo 2955164 l'immagine Winre. wim. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 rollup di aggiornamento: maggio 2014
Prerequisiti
Per inserire questo aggiornamento cumulativo, è necessario eseguire finestra 8.1 o Windows Server 2012 R2. Inoltre, è necessario che il seguente aggiornamento inserito l'immagine Winre. wim:
2919442 un aggiornamento dello stack di manutenzione è disponibile per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2: marzo 2014
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento: aprile 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Informazioni su come aggiornare le immagini di ripristino di Windows
Inserire i pacchetti di aggiornamento di KB2919442, KB2919355 e KB2955164 Winre. wim
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Creare una cartella C:\WindowsUpdate
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Scaricare i seguenti. File MSU a C:\WindowsUpdate
Windows8.1-KB2919442-x64.msu
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42162
Windows8.1-KB2919355-x64.msu
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335
Windows8.1-KB2955164-x64.msu
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42761 -
Disattivare WinRE con C:\ > /disable reagentc
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Crea una cartella locale:
C:\WinRE\Mount
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Digitare il comando seguente per montare il file Winre. wim:
dism /Mount-Wim /WimFile:C:\Windows\System32\Recovery\WinRE.wim /Index:1 /MountDir:C:\WinRE\Mount -
Digitare il comando seguente per inserire il pacchetto di protezione nel file Winre. wim montato:
dism/image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate -
Digitare il comando seguente per verificare che il pacchetto di protezione è stato integrato correttamente:
dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages -
Digitare il comando seguente per salvare le modifiche al file Winre. wim:
dism /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount /commit -
Attivare Ambiente ripristino Windows con C:\ > /enable reagentc
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft