Sintomi
Quando si visualizza un desktop condiviso o un'applicazione condivisa in Microsoft Lync 2013, si blocca Lync 2013. Inoltre, si potrebbe ricevere un messaggio di errore analogo al seguente:
Firma del problema:Nome evento problema: arresto applicazioneNome dell'applicazione: lync.exeVersione applicazione: NumeroversioneTimestamp applicazione: 52b0af33Nome del modulo di errore: RTMPLTFM.dllVersione modulo con errori: NumeroversioneTimestamp modulo con errori: 52e08c1fCodice eccezione: c0000005Offset eccezione: 001e1147Versione del sistema operativo: NumeroversioneID impostazioni locali: 1033
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:
Aggiornamento di 2889929 ottobre 2014 per Lync 2013 (KB2889929)
