Data di pubblicazione originale: 9 settembre 2024
ID KB: 5044786
Sintomi
Hai un dispositivo con l'ultimo aggiornamento cumulativo di checkpoint (ad esempio, attualmente l'aggiornamento richiesto di settembre 2024 KB5043080) e un aggiornamento successivo installato. Hai anche installato una funzionalità su richiesta (FoD) o un Language Pack (LP) da una risorsa locale quando non esiste connettività a Windows Update (WU) o Windows Server Update Services (WSUS). Quindi, se si tenta di installare un aggiornamento cumulativo post checkpoint facendo doppio clic sul pacchetto .msu, l'installazione potrebbe non riuscire e si riceve l'operazione non è supportata, ulteriori informazioni su come ottenere questo messaggio e si viene reindirizzati a questo articolo.
Causa
Questo problema si verifica perché il FoD o LP aggiunto da un'origine locale sopra l'aggiornamento cumulativo più recente del checkpoint non può essere aggiornato all'aggiornamento più recente senza connettività a Windows Update o WSUS.
Risoluzione
Per risolvere il problema, scarica e reinstalla tutti gli aggiornamenti cumulativi di checkpoint e l'aggiornamento più recente.
Scarica i pacchetti MSU per l'aggiornamento cumulativo del checkpoint
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Cerca l'aggiornamento più recente (numero KB) in Microsoft Update Catalog. Ad esempio, per trovare l'aggiornamento di settembre 2024, digitare 5043080 nella casella Cerca e quindi fare clic su Cerca.
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Fare clic sul pulsante Scarica per l'architettura dei dispositivi, ad esempio per sistemi basati su x64 o sistemi basati su arm64.
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Viene visualizzata la finestra di dialogo Scarica che elenca tutti i pacchetti MSU necessari. Questi pacchetti includono un file MSU per l'aggiornamento più recente e file MSU per tutti gli aggiornamenti cumulativi di checkpoint rilasciati prima di questo aggiornamento.
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Singolarmente, fai clic su ogni file con estensione msu e scarica ogni file con estensione msu in una cartella locale, ad esempio "C:\Packages". Questa cartella locale non deve contenere altri file MSU.
Installa i pacchetti .msu con Gestione e manutenzione immagini distribuzione
Usa lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione per installare uno o più aggiornamenti cumulativi di checkpoint. Pacchetti MSU. Per ulteriori informazioni, vedi Opzioni di Command-Line per la manutenzione del pacchetto del sistema operativo Gestione e manutenzione immagini distribuzione (.cab o msu).
Per aggiungere un singolo file MSU a un'immagine Windows, usare il comando Add-WindowsPackage . Per altre informazioni, vedere Add-WindowsPackage.
