Sintomi
Quando si prova Microsoft Exchange Server configurare l'aggiornamento cumulativo 10 (CU10) o Microsoft Exchange Server 2016 cumulativo 21 (CU21), il programma di installazione non riesce al passaggio "PrepareAD" e restituisce il messaggio di errore seguente:
System.NullReferenceException: riferimento a un oggetto non impostato su un'istanza di un oggetto.
Causa
L'installazione non riesce se non riesce a trovare o accedere al contenitore cn=Computers.<domain>.<>com.
Soluzione alternativa
Se il contenitore Computer è stato rinominato con un altro nome, usare Utenti e computer di Active Directory per ripristinare il nome del contenitore in "Computer".
Se il contenitore Computer è stato eliminato o non è possibile rinominare il contenitore Computer originale, usare la procedura seguente per creare un contenitore Computer fittizio per consentire il proseguono del programma di installazione:
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Aprire ADSI Edit (Adsiedit.msc).
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su ADSI Edite scegliere Connessione su.
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Nella finestra Impostazioni connessione nel campo Nome verificare che l'opzione Contesto dei nomi predefinito sia selezionata nell'elenco a discesa e quindi scegliere OK.
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Espandere Contesto dei nomi predefinito [<dominio>], fare clic con il pulsante destro del mouse su DC=<domain>,DC=come quindi scegliere New > Object.
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Nella finestra Crea oggetto nell'elenco della classe selezionare contenitoree quindi avanti.
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Nel campo Valore immettere Computere quindi selezionare Avanti.
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Selezionare Fine.
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Forzare la replica di Active Directory (AD).
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Riprendere o avviare Exchange configurazione.