Sintomi
È possibile incontrare in un ambiente di Microsoft Lync Server 2013 i seguenti problemi:
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Quando un utente di telefonica pubblica commutata (PSTN) di rete tenta di connettersi a una conferenza Lync, l'utente riceve il messaggio di errore seguente:
Siamo spiacenti, non è possibile trovare una riunione con tale numero.
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Lync client non possono recuperare i dati di conferenza.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
Aggiornamento cumulativo settembre 2014 2987510 5.0.8308.815 per Lync Server 2013 (Server front-End e Server Edge)
Nota: Dopo aver installato questo aggiornamento, per recuperare l'ID conferenza perse, contattare il Servizio supporto tecnico clienti.
