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Sintomi

Quando si effettua una chiamata Skype a un numero di coda in Microsoft Skype per il 2016 Business, è possibile notare che la finestra popup viene URI SIP anziché il nome della coda di chiamata.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il 5 marzo 2019, aggiornamento (KB4462190) per Skype per Business 2016.

Nota Prima di applicare questo aggiornamento, assicurarsi che si crea un oggetto Criteri di gruppo (GPO) per aggiungere una nuova chiave del Registro di sistema DWORD EnableCallQueueDisplayName e impostare il valore su 1 in uno di questi percorsi del Registro di sistema:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

o

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

In alternativa, è possibile abilitare questa funzionalità creando un movimento di criterio personalizzato e aggiungerlo al criterio di client:

$x = New-CsClientPolicyEntry-"EnableCallQueueDisplayName" nome-valore "true"

Set-CsClientPolicy-PolicyEntry - Identity "< ClientPolicyName >" @{aggiungere = $x}

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