Sintomi

Connessioni client al corpo Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 Service Pack 4 (SP4) per le applicazioni pubblicate potrebbero avere esito negativo e il client riceve il messaggio di errore seguente:

Errore HTTP 503

Il servizio è disponibile.



Inoltre, è possibile talvolta registrati registra errori di applicazione correlate a un errore di applicazione per il processo di lavoro di Internet Information Services (IIS). Questi errori è simile al seguente:

Errore nome applicazione: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, timestamp: 0x01234567
Errore nome modulo: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.18409, timestamp: 0x76543210
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore: 0x000000000000940d
Errore id di processo: 0x1234
Errore di percorso dell'applicazione: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Errore di percorso modulo: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll


Causa

Questo problema si verifica a causa di connessione non corretta gestione del file Whlfilter.dll UAG.

Risoluzione

Questo problema è risolto in cumulativo 2 per Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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