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Sintomi

Quando si utilizza un client FTP-over-Secure Sockets Layer (FTPS) che implementa protezione TLS (Transport Layer) 1.2 per caricare un file in un sito Web protetto, è possibile che non essere caricato come previsto. Inoltre, è possibile che si venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

550: il messaggio fornito è incompleto. La firma non è stata verificata.


Causa

Questo problema si verifica a causa di un problema di gestione dei messaggi in TLS 1.2.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8, Windows Server 2012, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.


Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

7.5.7601.22009

16.384

01-Jun-2012

04:48

x86

Ftpctrlps.dll

7.5.7600.14294

9,728

14-Jul-2009

01:15

x86

Ftpmib.dll

7.5.7600.16385

su 10.240

14-Jul-2009

01:15

x86

Ftpres.dll

7.5.7600.14294

14,848

14-Jul-2009

01:05

x86

Ftpsvc.dll

7.5.7601.22760

310,272

06-Aug-2014

01:40

x86

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,252

13-Jul-2009

21:05

Non applicabile


Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

7.5.7601.22009

18,432

01-Jun-2012

05:23

x64

Ftpctrlps.dll

7.5.7600.14294

13,824

14-Jul-2009

01:40

x64

Ftpmib.dll

7.5.7600.16385

12,800

14-Jul-2009

01:40

x64

Ftpres.dll

7.5.7600.14294

14,848

14-Jul-2009

01:27

x64

Ftpsvc.dll

7.5.7601.22760

351,232

06-Aug-2014

02:02

x64

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,252

13-Jul-2009

20:50

Non applicabile


Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

7.5.7601.22009

40,960

01-Jun-2012

04:18

IA-64

Ftpctrlps.dll

7.5.7600.14294

22,528

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Ftpmib.dll

7.5.7600.16385

23,552

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Ftpres.dll

7.5.7600.14294

14,848

14-Jul-2009

01:35

IA-64

Ftpsvc.dll

7.5.7601.22760

786.432

06-Aug-2014

01:23

IA-64

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,252

13-Jul-2009

20:48

Non applicabile


Note e informazioni sui file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

8.0.9200.16384

15,360

26-Jul-2012

03:18

x86

Ftpctrlps.dll

8.0.9200.16384

su 10.240

26-Jul-2012

03:18

x86

Ftpmib.dll

8.0.9200.16384

10,752

26-Jul-2012

03:18

x86

Ftpres.dll

8.0.9200.16384

14,848

26-Jul-2012

02:44

x86

Ftpsvc.dll

8.0.9200.20854

319,488

17-Oct-2013

05:41

x86

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,990

25-Jul-2012

20:18

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

8.0.9200.16384

17,920

26-Jul-2012

03:05

x64

Ftpctrlps.dll

8.0.9200.16384

14,336

26-Jul-2012

03:05

x64

Ftpmib.dll

8.0.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:05

x64

Ftpres.dll

8.0.9200.16384

14,848

26-Jul-2012

02:34

x64

Ftpsvc.dll

8.0.9200.20854

369,152

17-Oct-2013

05:55

x64

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,990

25-Jul-2012

20:16

Non applicabile

Note di informazioni file 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

8.5.9600.16384

16.384

22-Aug-2013

03:50

x86

Ftpctrlps.dll

8.5.9600.16384

10,752

22-Aug-2013

04:05

x86

Ftpmib.dll

8.5.9600.16384

11,776

22-Aug-2013

04:02

x86

Ftpres.dll

8.5.9600.16384

14,848

22-Aug-2013

04:16

x86

Ftpsvc.dll

8.5.9600.16457

322,048

08-Nov-2013

05:31

x86

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,990

21-Aug-2013

23:46

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 R2 e Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ftpconfigext.dll

8.5.9600.16384

18,432

22-Aug-2013

11:16

x64

Ftpctrlps.dll

8.5.9600.16384

14,336

22-Aug-2013

11:33

x64

Ftpmib.dll

8.5.9600.16384

13,312

22-Aug-2013

11:31

x64

Ftpres.dll

8.5.9600.16384

14,848

22-Aug-2013

11:44

x64

Ftpsvc.dll

8.5.9600.16457

372,224

08-Nov-2013

06:25

x64

Ftpsvc.mof

Non applicabile

69,990

22-Aug-2013

06:51

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_f0b9062700d99d9c9c144566c7f87c4c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_9788dd9b8ac822d4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

12:42

Nome del file

X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_4cc1f7a30d2cd908.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

31,009

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

12:45


File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_be8d20bca7094f3cf5108c4b2bb955c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_059742b3c0abaf39.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,046

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

12:42

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_a8e09326c58a4a3e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

31,015

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

12:48

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_b3353d78f9eb0c39.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

11,616

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

01:54


File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_16ac668f4af08cf17c75460026261df7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_eee583270d40cb7f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,044

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

12:42

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_4cc39b990d2ae204.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

31,012

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

12:42

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22760_none_b3353d78f9eb0c39.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

11,616

Data (UTC)

06-Aug-2014

Ora (UTC)

01:54



Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

Package_1_for_kb2888853~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,813

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:37

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2888853~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,813

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:37

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2888853_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,934

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:37

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_a56a04e38c1713194a8e2a990766f53e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20854_none_13cfc505650d0632.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:37

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20854_none_47c0369a800ce866.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

26,656

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:37

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_c4de98a6270c4f5c157ca44c46a7240d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20854_none_738bbadf13755f5f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,046

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:39

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20854_none_a3ded21e386a599c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

26,662

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:39

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2888853~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,249

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:39

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2888853~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,041

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:39

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2888853_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,154

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

20:39

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20854_none_ae337c706ccb1b97.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

11,542

Data (UTC)

17-Oct-2013

Ora (UTC)

06:30

Piattaforma

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_5ea3934f5da2b6c33235341cc79aa0d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_367b40ac4ef9d171.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

08-Nov-2013

Ora (UTC)

20:15

Nome del file

X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_df2e4da1b11f6da9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

26,656

Data (UTC)

08-Nov-2013

Ora (UTC)

20:15

File aggiuntivi per tutte versioni supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 basate su x64

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_1a89610cffd1e043142b283efbae4bf5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_ea818f37084762ac.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,046

Data (UTC)

08-Nov-2013

Ora (UTC)

20:14

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_3b4ce925697cdedf.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

26,662

Data (UTC)

08-Nov-2013

Ora (UTC)

20:14

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_45a193779ddda0da.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

11,542

Data (UTC)

08-Nov-2013

Ora (UTC)

08:39



Riferimenti

La terminologia Microsoft utilizza per descrivere gli aggiornamenti software per ulteriori informazioni, vedere.

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