Sintomi
Quando si esegue un sito Web che esegue la pipeline Advertising su un server che esegue Microsoft Commerce Server 2007 o Microsoft Commerce Server 2009, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
HttpContext. Current è null da Commerce.CSFLoadHistory.1
Inoltre, nel registro applicazioni viene registrato un evento analogo al seguente:
Causa
Questo problema si verifica perché i LoadHistory, SaveHistory e IISAppendToLog di componenti controllo contesto ASP.NET. Tuttavia, non è necessario per questi componenti per controllare il contesto di ASP.NET e in alcuni scenari, questo controllo potrebbe causare problemi. La pipeline Advertising include questi tre componenti. Pertanto, questo problema si verifica.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, applicare l'hotfix per il server che esegue Commerce Server 2007 o di Commerce Server 2009.
Ulteriori informazioni sull'aggiornamento rapido
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Requisiti
È necessario che una delle operazioni seguenti per applicare questo hotfix:
-
Microsoft Commerce Server 2007 Service Pack 2 (SP2)
-
Microsoft Commerce Server 2009
Informazioni sul riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix. Tuttavia, è necessario riavviare Internet Information Services (IIS) dopo avere applicato questo hotfix. Per riavviare IIS, al prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere INVIO:
iisreset /Restart.Nota Questo comando si arresta e riavvia tutti i servizi IIS in esecuzione.
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Commerce Server 2007
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Aspintrinsics.dll |
6.0.4109.47 |
16,656 |
24-Aug-2010 |
13:46 |
x86 |
Csfcomp.dll |
6.0.4109.47 |
281,352 |
24-Aug-2010 |
13:48 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Commerce Server 2007
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Aspintrinsics.dll |
6.0.4109.47 |
16,656 |
24-Aug-2010 |
13:46 |
x86 |
Csfcomp.dll |
6.0.4109.47 |
281,352 |
24-Aug-2010 |
13:48 |
x86 |
Csfcomp.dll |
6.0.4109.47 |
485,128 |
24-Aug-2010 |
13:48 |
x64 |
Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Commerce Server 2009
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Aspintrinsics.dll |
6.0.4171.28 |
16,656 |
31-Aug-2010 |
13:14 |
x86 |
Cs2009hotfixhelper.exe |
6.0.4171.28 |
13,080 |
31-Aug-2010 |
13:14 |
x86 |
Csfcomp.dll |
6.0.4171.28 |
281,352 |
31-Aug-2010 |
13:16 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Commerce Server 2009
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Aspintrinsics.dll |
6.0.4171.28 |
16,656 |
31-Aug-2010 |
13:14 |
x86 |
Cs2009hotfixhelper.exe |
6.0.4171.28 |
13,080 |
31-Aug-2010 |
13:14 |
x86 |
Csfcomp.dll |
6.0.4171.28 |
281,352 |
31-Aug-2010 |
13:16 |
x86 |
Csfcomp.dll |
6.0.4171.28 |
485,128 |
31-Aug-2010 |
13:16 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".