In questo articolo si applica a Microsoft BizTalk 2010 Accelerator per RosettaNet (BTARN).
Sintomi
Quando si utilizza la pagina Invia RosettaNet RNIFSend.aspx con il protocollo SSL abilitato all'invio di messaggi, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore di trasmissione http di BizTalk ' la connessione sottostante chiusa: Impossibile stabilire una relazione di trust per il canale sicuro SSL/TLS.'
Per assicurarsi che il problema che si verifica lo stesso problema descritto in questo caso, per disattivare il protocollo SSL in modo che l'applicazione RosettaNet può accettare il traffico non crittografato. Quindi, è possibile utilizzare il monitor del traffico di rete (netmon.exe) per acquisire e analizzare il traffico. In questo modo è possibile visualizzare i diversi protocolli utilizzati dai partner per comunicare. È inoltre possibile verificare il protocollo in uso e il protocollo di risposta.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.
Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
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Prima di applicare l'hotfix, attenersi alla seguente procedura:
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Aprire la finestra principale di Console e quindi fare clic su Istanze di Host.
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Fare clic con il pulsante destro sull'istanza in esecuzione, premere Stop.
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Sul desktop, fare clic su Start, quindi fare clic su Esegui
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Digitare inetmgre quindi premere INVIO per aprire Gestione Internet Information Services (IIS).
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Interrompere i pool di applicazioni BAMAppPool, BTARNAppPool e BTARNHttpReceivePool .
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Applicare l'aggiornamento rapido.
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Dopo avere applicato l'aggiornamento rapido, procedere come segue:
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In Gestione IIS, espandere la struttura del Server e quindi espandere siti.
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Fare clic su BTARNAppe quindi fare clic su Visualizzazione contenuto.
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Espandere l'applicazione BTARNApp.
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Creare un file XML denominato "SSLConfig.xml".
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Aprire il file XML appena creato, quindi aggiungere uno dei blocchi di codice seguente, a seconda di quale protocollo che si desidera utilizzare:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><EnableSSLProtocol>SSL</EnableSSLProtocol>
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><EnableSSLProtocol>TLS</EnableSSLProtocol>
Nota: Il sistema operativo in uso deve supportare il protocollo impostato nel file SSLConfig.xml. -
Avviare il pool di applicazioni BAMAppPool, BTARNAppPool e BTARNHttpReceivePool .
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Avviare l'istanza host BizTalk.
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Per ulteriori informazioni sui protocolli SSL e TLS, vedere la sezione "Informazioni".
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre del software seguente:
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Microsoft BizTalk Server 2010
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Microsoft BizTalk 2010 Accelerator per RosettaNet
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix. Tuttavia, è necessario riavviare i servizi IIS e l'istanza di Host BizTalk.
Ulteriori informazioni
Per informazioni sui service pack e aggiornamenti cumulativi per BizTalk Server, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Elenco dei Service Pack e aggiornamento cumulativo di 2555976 di BizTalk ServerPer ulteriori informazioni sugli aggiornamenti rapidi di BizTalk Server, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2003907 informazioni sul supporto di BizTalk hotfix e service packPer ulteriori informazioni sul protocollo SSL e TLS, visitare il seguente sito Web MSDN:
Documentazione tecnica su SSL e TLSI prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
