FIX: "MMC ha rilevato un errore in uno snap-in" quando un utente non amministratore inizia SNA Manager in Host Integration Server

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

• In un ambiente Microsoft Host Integration Server, si dispongono di uno o più utenti che non sono membri del gruppo Administrators locale.

• Si desidera che gli utenti non amministratori per gestire i sistemi Host Integration Server.

• Aggiungere gli account utente ai gruppi HIS.

• Gli account utente sono configurati per consentire agli utenti di accedere ai sistemi Host Integration Server utilizzando Remote Desktop Protocol (RDP).

In questo scenario, gli utenti connessi è visualizzato il seguente messaggio di errore quando si avvia lo snap-in MMC di SNA Manager:

Questa finestra di messaggio di errore contiene anche l'elenco delle opzioni seguenti:

Nota: Questo problema si verifica nelle seguenti versioni di Host Integration Server:

• Host Integration Server 2013 e Host Integration Server 2013 aggiornamento cumulativo 1 (CU1)

• Host Integration Server 2010 aggiornamento cumulativo 1 (CU1) o versione successiva

Risoluzione

La correzione che risolve questo problema è inclusa negli aggiornamenti cumulativi seguenti.

Nota: Perché questa correzione è stata effettuata per lo strumento di configurazione, risolverà il problema solo se la correzione viene applicata all'installazione prima di eseguire lo strumento di configurazione. Per i sistemi che sono già stati configurati, seguire i passaggi nella sezione "Workaround".

Soluzione alternativa

Nel caso di utenti non amministratori di accedere ai sistemi Host Integration Server per utilizzare SNA Manager, è necessario aggiungere l'utente di Creazione oggetti globali diritto al gruppo Administrators HIS . A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

1. Sul server in cui è installato Host Integration Server, fare clic su Strumenti di amministrazione.

2. Fare clic su criteri di protezione locali.

3. Espandere Criteri localie quindi fare clic su Assegnazione diritti utente.

4. Fare doppio clic su Creazione oggetti globali nel riquadro dei dettagli.

5. Fare clic su Aggiungi utente del gruppo.

6. Nella casella di testo Immettere i nomi degli oggetti da selezionare , immettere Gli amministratori HIS.

7. Fare clic su OK.

8. Riavviare il servizio SnaBase sul server che esegue Host Integration Server.
   
   Nota: Quando si arresta il servizio SnaBase, è inoltre possibile interrompere tutti gli altri servizi di Host Integration Server. Ciò consente di disconnettere tutti gli utenti attivi di Host Integration Server.

9. Dopo i servizi di Host Integration Server vengono riavviati, che l'utente non amministratore connettersi in remoto al computer Host Integration Server per avviare Gestione SNA.

Gli account utente non amministratore devono comunque essere membri del gruppo Administrators HIS dispongano dell'autorizzazione appropriata per la gestione di sistemi Host Integration Server. Se gli utenti non amministratori accedono in remoto a diversi sistemi di Host Integration Server per l'esecuzione di SNA Manager, è necessario apportare la modifica descritta in ogni sistema Host Integration Server perché questa modifica è un'impostazione di protezione locale.

Se gli utenti non amministratori non è necessario accedere in remoto ai sistemi Host Integration Server, è possibile eseguire le operazioni seguenti:

• Aggiungere gli account utente non amministratore ai gruppi HIS.

• Installare il Client di Host Integration Server sulla workstation dell'utente non amministratore.

• Eseguire SNA Manager dalla propria workstation per gestire i sistemi Host Integration Server.

Nota: È comunque necessario creare i diritti oggetto globale. Pertanto l'utente deve essere un membro del gruppo Administrators locale sulla workstation.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".