Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange Server 2010, utilizzare Outlook Web Access (OWA) per aprire un collegamento ipertestuale incluso in un messaggio di posta elettronica. Se il collegamento rimanda a una condivisione di rete (percorso UNC), la condivisione non viene aperta se il percorso contiene caratteri non ASCII, ad esempio caratteri giapponesi.
Nota: Questo problema si verifica in 13 Rollup di aggiornamento per Exchange Server 2010 Service Pack 3 e versioni successive.
Causa
Questo problema si verifica perché il percorso UNC viene decodificato in modo errato nel messaggio di posta elettronica.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento cumulativo 17 per Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, copiare il collegamento in Esplora risorse, quindi aprire il percorso anziché il collegamento direttamente in OWA.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
