Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange Server 2013, quando si tenta di sincronizzare i messaggi di posta elettronica su un dispositivo ActiveSync, il dispositivo può ricevere diversi Ping.FHSyncRequired le risposte diverse volte al giorno. In questo modo, il dispositivo potrebbe non rispondere fino a completo il processo di sincronizzazione.
Causa
Questo problema si verifica quando una cartella non IPM non è filtrata in modo corretto durante il processo di ActiveSync.
Informazioni sull'aggiornamento cumulativo
Per Exchange Server 2013
Per risolvere questo problema, installare 15 aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013 o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.