FIX: Prezzi dei prodotti vengono modificate quando si importa un catalogo in Commerce Server 2009 R2

Sintomi

In un ambiente di Microsoft Commerce Server 2009 R2, importare un catalogo in gestione catalogo e una delle seguenti condizioni è vera:

  • Nel campo prezzo del prodotto contiene quattro cifre a destra del separatore decimale.

  • Nel campo prezzo del prodotto contiene cinque o più cifre a sinistra del separatore decimale.

In questo scenario, si nota che i prezzi dei prodotti sono cambiati in modo imprevisto.

Ad esempio, il seguente valore del prezzo sarà di questo problema: 12345.1000

Considerando che i seguenti valori di prezzo non rileveranno il problema:

  • 123.1000

  • 12345.10

Nota: Questo problema si verifica quando si importa un catalogo di Base o un catalogo virtuale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare questo hotfix.

Nota: In questo articolo fornisce una versione aggiornata di questo aggiornamento rapido. Se si disinstalla la versione precedente di questo hotfix, avviare la configurazione guidata di Commerce Server e l'aggiornamento guidato. Tuttavia, è possibile fare clic sul pulsante Annulla se non si desidera rieseguire le procedure guidate.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Commerce Server 2009 R2.

Informazioni sul riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix. Tuttavia, è necessario riavviare Internet Information Services (IIS) dopo avere applicato questo hotfix. Per riavviare IIS, aprire una finestra del prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere INVIO:

iisreset /Restart.Nota: Questo comando interrompe tutti i servizi IIS in eseguono e quindi riavvia i.

Inoltre, è necessario riavviare l'applicazione COM+ "Host di importazione catalogo" utilizzando la console di gestione di componenti.

Informazioni sulla sostituzione

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Per Commerce Server 2009 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Microsoft.catalogserver.dll

9.0.4261.22

764,600

27-Nov-2013

02:24

x86


Nota: A causa delle dipendenze tra file, la correzione più recente contenente i file può contenere anche file aggiuntivi.


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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