Sintomi
Quando viene rilevato un indirizzo IP duplicato in un ambiente Windows Multipoint Server 2012, le sessioni utente siano disconnessi in modo imprevisto.
Causa
Questo problema può verificarsi perché Windows Multipoint Server 2012 utilizza la virtualizzazione IP di Desktop remoto per assegnare un indirizzo IP univoco a ciascun utente all'accesso degli utenti. Se DHCP non è in grado di fornire un indirizzo IP univoco all'interno dell'intervallo di tempo allocata per la richiesta, Windows Multipoint Server 2012 non provare nuovamente a eseguire questa operazione. Al contrario, assegna un indirizzo IP non è univoco per la sessione dell'utente. Pertanto, si potrebbero individuare indirizzi IP duplicati.
Risoluzione
Questo hotfix è disponibile anche in Microsoft Update Catalog.
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
È necessario avere installato Windows Server 2012 per applicare questo hotfix Windows Multipoint Server 2012.
Informazioni sul riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione
Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Note di informazioni file di Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.2.920 0,16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
12,800 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
109,568 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
47,104 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
|
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
30,720 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
164,352 |
09-Aug-2013 |
08:01 |
x64 |
|
Tsmsiprxy.dll |
6.2.9200.16384 |
su 10.240 |
26-Jul-2012 |
02:27 |
x86 |
|
Tsmsisrv.dll |
6.2.9200.16384 |
92,672 |
25-Jul-2012 |
23:58 |
x86 |
|
Tsvipcli.dll |
6.2.9200.20793 |
38,912 |
09-Aug-2013 |
01:45 |
x86 |
|
Tsvipool.dll |
6.2.9200.16384 |
27,136 |
25-Jul-2012 |
23:34 |
x86 |
|
Tsvipsrv.dll |
6.2.9200.20793 |
131,584 |
09-Aug-2013 |
01:44 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012
|
Nome del file |
Amd64_982551a8f0a6485915f00896d33e0a56_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_12ad54aeef7ab615.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,094 |
|
Data (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:34 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_c81bea1c956a5676.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
18,156 |
|
Data (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:34 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Package_1_for_kb2864237~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,096 |
|
Data (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:34 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Package_for_kb2864237_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,466 |
|
Data (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:34 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-t..-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20793_none_6bfd4e98dd0ce540.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
18,152 |
|
Data (UTC) |
09-Aug-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:34 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
