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Sintomi

Quando si tenta di spostare le cassette postali come parte di un ibrido di migrazione di Microsoft Office 365 in Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4, lo spostamento potrebbe non riuscire per alcune cassette postali. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

La chiamata a https://path/mrsproxy.svc non riuscita.
Il server remoto ha restituito un errore: (401)


Causa

Questo problema può verificarsi se i locale di Exchange gli endpoint sono pubblicati da Unified Access Gateway 2010. Gateway di accesso unificato prevede che tutti i client per supportare i cookie. Tuttavia, ciò non avviene quando il client Office 365. Quando un client invia le richieste successive sette senza un cookie di sessione Unified Access Gateway dallo stesso indirizzo IP di origine e la stessa porta, Unified Access Gateway rifiuta le richieste aggiuntive. Questo lead alla cassetta postale di spostare un errore.

Risoluzione

Questo problema è risolto in cumulativo 2 per Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per risolvere questo problema, installare l'hotfix sul server Unified Access Gateway. Questo hotfix consente di configurare il numero di richieste che Unified Access Gateway accetterà senza un cookie di sessione fornito.

Dopo avere applicato questo hotfix per il server di Unified Access Gateway, è necessario aggiungere il seguente valore DWORD InconsistentCookieThreshold:

Percorso del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom\e-Gap\von\UrlFilter
Nome DWORD: InconsistentCookieThreshold
Valore DWORD: 30 (decimale)

Nota: Per le cassette postali particolarmente grande, potrebbe essere necessario aumentare il valore DWORD.

Importante Dopo aver completato l'operazione di migrazione di cassette postali, è necessario rimuovere questa sottochiave del Registro di sistema del server Unified Access Gateway.

Dopo avere applicato questa sottochiave del Registro di sistema, è necessario attivare la configurazione del server Unified Access Gateway e quindi eseguire reimpostare Internet Information Services (IIS).

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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