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Sintomi

Quando un dispositivo basato su Windows 8 ha abilitato Bluetooth, è possibile inserire il dispositivo in stato di alimentazione D3. Questo è lo stato di alimentazione più basso.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare l'hotfix descritto in questo articolo. Quindi, aggiungere il seguente valore al Registro di sistema:

Percorso del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters
Nome DWORD: CancelWaitWakeForD3State
Valore DWORD: 1


Questo hotfix è disponibile anche in Microsoft Update Catalog.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows 8 è installato.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 8". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Bthenum.sys

6.2.9200.16548

40,448

02-Mar-2013

07:15

x86

Bthmini.sys

6.2.9200.16496

23,552

09-Jan-2013

03:58

x86

Bthport.sys

6.2.9200.16708

990,720

06-Sep-2013

02:57

x86

Bthusb.sys

6.2.9200.16496

56,320

09-Jan-2013

03:57

x86

Fsquirt.exe

6.2.9200.16548

227,840

02-Mar-2013

08:23

x86

Bthenum.sys

6.2.9200.20652

40,448

02-Mar-2013

07:17

x86

Bthmini.sys

6.2.9200.20604

23,552

10-Jan-2013

04:42

x86

Bthport.sys

6.2.9200.20816

990,720

06-Sep-2013

03:14

x86

Bthusb.sys

6.2.9200.20604

56,320

10-Jan-2013

04:41

x86

Fsquirt.exe

6.2.9200.20652

227,840

02-Mar-2013

08:30

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Bthenum.sys

6.2.9200.16496

51,712

09-Jan-2013

03:58

x64

Bthmini.sys

6.2.9200.16496

31,232

09-Jan-2013

04:00

x64

Bthport.sys

6.2.9200.16708

1,175,552

06-Sep-2013

03:16

x64

Bthusb.sys

6.2.9200.16496

74,752

09-Jan-2013

03:59

x64

Fsquirt.exe

6.2.9200.16547

240,640

02-Mar-2013

02:45

x64

Bthenum.sys

6.2.9200.20604

51,712

10-Jan-2013

04:38

x64

Bthmini.sys

6.2.9200.20604

31,232

10-Jan-2013

04:40

x64

Bthport.sys

6.2.9200.20816

1,175,552

06-Sep-2013

04:13

x64

Bthusb.sys

6.2.9200.20604

74,752

10-Jan-2013

04:39

x64

Fsquirt.exe

6.2.9200.20651

240,640

02-Mar-2013

02:39

x64

Per tutte le versioni basate su ARM di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Bthenum.sys

6.2.9200.16547

40,960

01-Mar-2013

04:01

Non applicabile

Bthmini.sys

6.2.9200.16496

26,112

09-Jan-2013

03:11

Non applicabile

Bthport.sys

6.2.9200.16708

933,376

06-Sep-2013

02:14

Non applicabile

Bthusb.sys

6.2.9200.16496

56,320

09-Jan-2013

03:10

Non applicabile

Fsquirt.exe

6.2.9200.16547

227,328

02-Mar-2013

02:28

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la terminologia Microsoft utilizza per descrivere gli aggiornamenti software.

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Package_1_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,795

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,521

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,781

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,507

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2887179_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,891

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,926

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update-bf.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,760

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_6f4a583c8cb376c6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,629

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_6fc72487a5daffd3.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,629

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:54

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8

Nome del file

Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_cb68f3c04510e7fc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,633

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_cbe5c00b5e387109.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,633

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,805

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,535

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,791

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,521

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2887179_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,903

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,938

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update-bf.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,770

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:55

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su ARM supportate di Windows 8

Nome del file

Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_6f4cca948cb0958c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,629

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,833

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

valore 1.454

Data (UTC)

06-Sep-2013

Ora (UTC)

15:56

Piattaforma

Non applicabile


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