Sintomi
Utilizzare i provider di Strumentazione gestione Windows (WMI) in Microsoft Host Integration Server 2009 per monitorare i sistemi che eseguono Host Integration Server 2009. Quando il provider WMI di Host Integration Server è possibile aprire il sottodominio di Host Integration Server, si verifica una violazione di accesso e il processo Host del Provider WMI (WmiPrvSE.exe) potrebbe interrompersi in modo imprevisto. Inoltre, nel registro applicazioni viene registrato un evento analogo al seguente:
Nota: Quando si verifica questo problema, è possibile che SNA Manager stato Stato rilevati per i sistemi Host Integration Server nel sottodominio. Lo stato Non rilevato stato indica che il processo Client gestire SNA (Mngsli.exe) Impossibile connettersi ai servizi dell'agente di gestione SNA in eseguono sui sistemi Host Integration Server.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento cumulativo
Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento cumulativo 7 per Host Integration Server 2009.
La correzione che risolve questo problema è inclusa anche nell'aggiornamento cumulativo, 2 per Host Integration Server 2013 (KB2929767).
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Aggiornamento cumulativo 6 di aggiornamento è necessario disporre per Host Integration Server 2009 per applicare questo hotfix.
Informazioni sul riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Microsoft Host Integration Server 2009, edizione a 32 bit
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
310,424 |
19-Feb-2014 |
21:07 |
x86 |
64-bit edition, Microsoft Host Integration Server 2009
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
310,424 |
19-Feb-2014 |
21:07 |
x86 |
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
581,272 |
19-Feb-2014 |
21:09 |
x64 |
Nota: A causa delle dipendenze tra file, la correzione più recente contenente i file può contenere anche file aggiuntivi.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Dopo avere applicato questo aggiornamento, non è più la violazione di accesso si verifica se il provider WMI di Host Integration Server Impossibile aprire il sottodominio di Host Integration Server. Tuttavia, la query WMI potrebbe essere Impossibile restituire informazioni accurate, se non è possibile aprire il sottodominio. Per risolvere questo problema, è necessario analizzare per i componenti di gestione di Host Integration Server non possono comunicare con un altro. Il registro dell'applicazione può contenere alcuni messaggi di evento che è possibile utilizzare per consentire all'inchiesta.