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Sintomi

Si consideri il seguente scenario: In questo scenario, la funzione GetKeyState restituisce uno stato di pulsante del mouse o chiave che non è stato premuto. Tuttavia, la chiave o il pulsante del mouse deve rimanere nello stato premuto fino a quando una chiave corrispondente o messaggio di rilascio pulsante del mouse (ad esempio, WM_KEYUP, WMSYSKEYUP, WM_LBUTTONUP) viene elaborato.

Note

Causa

Questo problema si verifica perché Windows crea una nuova coda di input senza copiare la proprietà KeyState nello scenario descritto nella sezione "Sintomi". Di conseguenza, la proprietà KeyState della nuova coda di input ha un valore null. In questo caso, ogni pulsante del mouse e di chiave è nello stato attivato o non attivato o disattivato lo stato.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Win32k.sys

6.1.7601.22171

2,354,688

22-Nov-2012

03:23

x86

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Win32k.sys

6.1.7601.22171

3,151,872

22-Nov-2012

03:28

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Win32k.sys

6.1.7601.22171

7,450,112

22-Nov-2012

02:59

IA-64


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla funzione AttachThreadInput , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione AttachThreadInputPer ulteriori informazioni sulla funzione TranslateMessage , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione TranslateMessagePer ulteriori informazioni sulla funzione GetKeyState , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione GetKeyStatePer ulteriori informazioni sulle finestre di proprietà, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulle finestre di proprietàPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,136

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_fd2fc35fe4373c19d590e0ee80416b97_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_a7d2efdf97c44f6b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

694

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_bb407fc5121a0614.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

42,086

Data (UTC)

22-Nov-2012

Ora (UTC)

07:18

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_25d80f3c376d04ea1b3fb47d86c7b8f3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_50b5bc5d6e7adcd6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_839f36abcfe62f0b78d9cfd048c05f38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_87e3cd15f8efad81.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,038

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_c781921f88855a4aaa2b9f714cb45579_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_c35757d4574ba632.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

698

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_175f1b48ca77774a.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

42,090

Data (UTC)

22-Nov-2012

Ora (UTC)

06:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,773

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_21b3c59afed83945.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,178

Data (UTC)

22-Nov-2012

Ora (UTC)

07:12

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Ia64_9e3e98b4e41a8661b469314df6d0f9cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_1cfeace1b00a5ed0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,036

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_bb4223bb12180f10.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

42,088

Data (UTC)

22-Nov-2012

Ora (UTC)

06:39

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,447

Data (UTC)

03-Dec-2012

Ora (UTC)

07:23

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22171_none_21b3c59afed83945.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,178

Data (UTC)

22-Nov-2012

Ora (UTC)

07:12

Piattaforma

Non applicabile


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