Introduzione
Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati dopo il 14 aprile 2026 incluso, alcune applicazioni di backup di terze parti che si basano sul driver kernel psmounterex.sys potrebbero riscontrare errori durante il tentativo di montare o gestire le immagini del disco. Questi aggiornamenti di Windows includono la protezione avanzata di routine per proteggere i dispositivi bloccando i driver di terze parti con vulnerabilità note. Per ulteriori informazioni sulla vulnerabilità del driver psmounterex.sys, vedi CVE-2023-43896. Scopri queste protezioni nell'elenco dei blocchi driver vulnerabili di Microsoft.
Quali sono i nuovi comportamenti che devo aspettarmi?
Gli utenti e gli amministratori IT potrebbero osservare il comportamento seguente dopo l'installazione dell'aggiornamento:
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Le applicazioni di backup che si basano sul driver kernel psmounterex.sys potrebbero non riuscire a montare i file di immagine di backup come unità virtuali.
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Se si prova a esplorare o a eseguire il ripristino da un'immagine di backup, potrebbero verificarsi errori o timeout.
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Gli errori potrebbero essere seguiti da messaggi di errore, ad esempio "Il backup non è riuscito perché Microsoft VSS ha timeout durante la creazione dello snapshot" o VSS_E_BAD_STATE.
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Visualizzatore eventi potrebbe visualizzare errori di integrità del codice che indicano che psmounterex.sys è stato bloccato il caricamento.
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La creazione del backup (backup completi dell'immagine) potrebbe comunque avere esito positivo, ma le operazioni di montaggio dell'immagine non riusciranno.
Cosa ha causato questo cambiamento di comportamento?
Questa modifica intenzionale del comportamento è progettata per proteggere i dispositivi da vulnerabilità note nel driver kernel psmounterex.sys. Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 14 aprile 2026 o successivamente, l'applicazione dell'integrità del codice di Windows bloccherà il caricamento delle versioni vulnerabili di questo driver quando l'elenco di blocchi dei driver vulnerabili Microsoft è abilitato.
Cosa devo aspettarmi da ora in poi?
Il driver psmounterex.sys rimarrà nell'elenco dei blocchi dei driver vulnerabili di Microsoft. Le applicazioni che dipendono da questo driver continueranno a riscontrare errori finché non vengono aggiornate a una versione più recente che include le protezioni necessarie.
Se il software di backup si basa su questo driver, aggiorna il software di backup. In caso di dubbi sulla versione interessata, contattare il fornitore dell'applicazione.
Ricerca per categorie determinare se un driver viene bloccato dall'elenco di blocchi dei driver vulnerabili Microsoft?
Se i clienti sospettano che un driver sia bloccato dall'elenco di blocchi dei driver vulnerabili di Microsoft, possono verificarlo controllando l'ID evento 3077 nel registro operativo dell'integrità del codice. Questo evento indica che il driver è stato bloccato in modalità di applicazione e includerà ID criterio {D2BDA982-CCF6-4344-AC5B-0B44427B6816}.Per visualizzare l'evento:
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e quindi seleziona Visualizzatore eventi.
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Nel riquadro sinistro passare a Registri applicazioni e servizi\Microsoft\Windows\CodeIntegrity\Operational.
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Nel riquadro centrale cercare ID evento 3077.
Sono disponibili altre informazioni per le organizzazioni e gli amministratori IT?
Se l'organizzazione ha bisogno di assistenza immediata per la gestione di questa modifica, contattare supporto tecnico Microsoft per le aziende.
