Sintomi
Dopo l'installazione o l'aggiornamento a Microsoft Exchange Server 2019 cumulativo (CU) 8,nel log eventi dei computer vengono visualizzati messaggi di errore simili ai seguenti:
Nome log: Applicazione Origine: ASP.NET 4.0.30319.0 ID evento: 1309 Categoria attività: Evento Web Livello: Avviso Parole chiave: Classica Descrizione:
Informazioni sull'eccezione: Tipo di eccezione: DuplicateKeyException Messaggio di eccezione: Impossibile aggiungere una chiave duplicata. Usare invece Inserisci in Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.CacheReader.AddEntry(String userKey, Int32 userPolicy, ConfigWrapper config)
o
Nome log: Applicazione Origine: MSExchange Common ID evento: 4999 Categoria attività: Generale Livello: Errore Parole chiave: Classica Descrizione:
Report watson che sta per essere inviato per l'ID processo: 3292, con parametri: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.02.0659.004, w3wp#MSExchangePowerShellFrontEndAppPool, M.Exchange.Security, M.E.S.A.F.CacheReader.AddEntry, M.E.C.TimeoutCache.DuplicateKeyException, 28e2-dumptidset, 15.02.0659.004.ErrorReportingEnabled: True
o
Nome log: Applicazione Origine: HTTP front-end di MSExchange ID evento: 1003 Categoria attività: Base Livello: Errore Parole chiave: Classica Descrizione:
[PowerShell] Si è verificato un errore interno del server. L'eccezione non gestita è: Microsoft.Exchange.Collections.TimeoutCache.DuplicateKeyException: Impossibile aggiungere una chiave duplicata. Usare invece Inserisci in Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.CacheReader.AddEntry(String userKey, Int32 userPolicy, ConfigWrapper config) in Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.BasicAuthPolicyRepo.GetUserPolicy(String userKey, Int32 traceId, Int32& userPolicy, HttpApplication httpApplication, IRecipientSession recipientSession, IConfigurationSession configSession, ConfigWrapper config) in Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.BasicAuthPolicyEvaluator.IsBasicAuthAllowed(String userKey, String protocolName, Int32 traceId, HttpApplication httpApplication, IRecipientSession recipientSession, IConfigurationSession configSession, ConfigWrapper config) in Microsoft.Exchange.HttpProxy.ProxyModule.IsLegacyAuthAllowed(HttpApplication httpApplication) in Microsoft.Exchange.HttpProxy.ProxyModule.OnPostAuthenticateInternal(HttpApplication httpApplication) in Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func'2 filterDelegate, Action'1 catchDelegate)
Causa
Questo problema è causato da una modifica interna applicata in Exchange Server 2019 CU8. È possibile ignorare queste voci del log eventi. Il comportamento verrà corretto con un aggiornamento successivo.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo 9 per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2019.
Soluzione alternativa
Agli utenti potrebbero essere richieste le credenziali per Outlook quando si riceve l'errore DuplicateKeyException descritto nella sezione Sintomi. È possibile eseguire il comando seguente per annullare la modifica apportata in CU8:
Set-OrganizationConfig -DefaultAuthenticationPolicy $null
