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Sintomi

Questo problema si verifica quando un organizzatore utilizza un dispositivo di Polycom HDX8000 per condividere i video in una riunione. Quindi, il plug-in Microsoft Lync Web App si blocca entro due minuti.

Nota: Quando si verifica questo problema, errore di audio e video degli utenti, ma il messaggio immediato funzionalità ancora works.

Risoluzione

Per risolvere il problema, ottenere il novembre 2014 cumulativo aggiornamento 5.0.8308.834 per Lync Server 2013, componenti server web.

Nota: Dopo aver installato questo aggiornamento cumulativo, l'utente non verrà richiesto di installare un nuovo plug-in se è già installato un plug-in. Per una corretta installazione di plug-in, l'utente deve eliminare i plug-in esistenti.

Ulteriori informazioni

I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.



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