Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2026
PROBLEMA
Gli utenti della versione 2512 del Canale Enterprise mensile (MEC) con Cloud Aggiornamenti stanno osservando il comportamento di aggiornamento, download e applicazione ripetuti anche se Office rimane nella stessa build (2512). In alcuni casi, le app di Office come Outlook ed Excel vengono trovate chiuse in modo imprevisto dopo un ciclo di blocco/sblocco del dispositivo, seguito da Office che mostra un aggiornamento disponibile nonostante sia già installata l'ultima build.
Sintomi:
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Dispositivi aggiornati alla build 2512 19530.20226 e quindi ripetutamente avviato l'attività di download senza una modifica prevista della versione/configurazione
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Facendo clic su Aggiorna attiva il download e l'applicazione di altri file in: Programma Files\Microsoft Office\Aggiornamenti (scarica/applica cartelle).
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Al termine dell'aggiornamento, la versione della build di Office rimane invariata.
Nota: Questo problema riguarda le build 2511 e successive
STATO: RISOLTO
Microsoft ha identificato un problema nel flusso di lavoro di aggiornamento Microsoft 365 Apps a causa del quale il passaggio di verifica dell'integrità poteva attivare ripetutamente un download completo dei contenuti durante l'aggiornamento alla versione 2512 del Canale Enterprise mensile. Ciò potrebbe causare un traffico di download eccessivo anche nei dispositivi già aggiornati. Microsoft ha risolto il problema tramite un hotfix; fino a quando non viene applicata la correzione, le misure di prevenzione temporanee possono includere la sospensione delle onde di distribuzione degli aggiornamenti e il controllo del traffico della rete CDN per ridurre l'impatto sulla rete.
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