Sintomi
Quando non vi è una credenziale specifica memorizzate in Gestione credenziali per servizi Web Exchange (EWS), gli utenti non possono vedere le proprie foto ad alta risoluzione Exchange Microsoft Skype per Business 2015 (Lync 2013).
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 6 dicembre 2016, aggiornamento (KB3127976) per Skype per Business 2015 (Lync 2013).
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.
Per attivare la funzionalità che consente di ignorare le credenziali specifiche da Gestione credenziali, è necessario aggiungere la voce del Registro di sistema UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
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Avviare l'Editor del Registro di sistema:
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10 di Windows, passare per avviare, immettere regedit nella casella di Ricerca Windows , quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.
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In Windows 8 o Windows 8.1, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, fare clic su Cerca, digitare regedit nella casella di testo di ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
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In Windows 7 o Windows Vista, fare clic su Start, digitare regedit nella casella di testo Cerca programmi e file e quindi fare clic su regedit.exe nei risultati della ricerca.
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Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain
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Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
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Digitare UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPe quindi premere INVIO.
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Nel riquadro dei dettagli destro UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPe quindi fare clic su Modifica.
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Nella casella dati valore digitare 0x00000000e quindi fare clic su OK.
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Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota: Per disattivare questa funzionalità, eliminare la voce del Registro di sistema UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP o impostare il valore della voce del Registro di sistema UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP su 1.
