Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si crea un criterio cassetta postale di un dispositivo mobile con un limite di 1MB per le dimensioni degli allegati e si assegna tale criterio a un utente.

  • Si configura un account su un dispositivo iOS e si invia un messaggio di posta elettronica con un allegato di 2MB per l'account.

  • Si scarica l'allegato dal client iOS.

In questo scenario, è possibile scaricare e visualizzare l'allegato senza un messaggio di errore.

Causa

Questo problema si verifica perché i criteri delle cassette postali dei dispositivi mobili non vengono applicati.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l' aggiornamento cumulativo 11 per exchange server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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