Sintomi
Si nota che il server Active Directory Federation Services (ADFS) si verifica carichi più grandi del previsto. Questi carichi sono più del 40% superiori al previsto. Quando si esamina il traffico, la maggior parte del carico proviene da richieste di autenticazione ricorrenti da Microsoft Lync 2010. Lync 2010 richiede continuamente i token del sistema di autenticazione di Office 365. Ciò potrebbe essere dovuto a richieste non riuscite a servizi Web Exchange (EWS). Ogni richiesta EWS che Lync 2010 tenta di inviare richiede un nuovo token di sistema di autenticazione di Office 365 e le richieste del sistema di autenticazione di Office 365 causano l'aumento del traffico di autenticazione al server ADFS.
Causa
Per individuare la causa, identificare la causa che causa le chiamate non riuscite (e quindi ritentate) a EWS. Ad esempio, le modifiche del servizio di bilanciamento del carico che non sono persistenti i cookie. L'aggiornamento in questo KB causerà il client Lync 2010 per memorizzare nella cache il token di sistema di autenticazione di Office 365 e pertanto non effettuare continuamente richieste ad ADFS e il sistema di autenticazione di Office 365 back-end. Tuttavia, le richieste ripetute a EWS continueranno.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti cumulativi:
2670498 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync 2010: gennaio 2012
2670326 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync 2010: febbraio 2012
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
