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Questo problema si verifica nelle seguenti condizioni:

  • 2016 Outlook si connette a Exchange Server locale sia un moderno autenticazione attivata Exchange Online.

  • Impostare la chiave del Registro di sistema AlwaysUseMSOAuthForWebServices.

Per risolvere questo problema, installare il 5 aprile 2016, l'aggiornamento per Outlook 2016 (KB3114972)e attenersi alla seguente procedura.

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

  1. Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.

  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema:

    • 10 di Windows, andare su Start, immettere regedit nella casella di ricerca e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

    • In Windows 8 o Windows 8.1, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, selezionare ricerca, immettere regedit nella casella di testo di ricerca e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

    • In Windows 7 o Windows Vista, scegliere Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca , quindi regedit.exe nei risultati della ricerca.

  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

  4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi selezionare Valore DWORD.

  5. Immettere AlwaysUseMSOAuthForAutodiscovere quindi premere INVIO.

  6. Nel riquadro dei dettagli , premere e tenere premuto (o destro) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscovere quindi scegliere Modifica.

  7. Nella casella dati valore digitare 1e scegliere OK.

  8. Eliminare il valore DWORD AlwaysUseMSOAuthForWebServices (se presente).

  9. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

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