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Sintomi

È installato un computer in cui è installato il client Configuration Manager Microsoft System Center 2012 R2. Se il computer esegue la versione Configuration Manager System Center 2012 R2 del servizio Host agente SMS (ccmexec.exe), le porte di rete potrebbero esaurirsi e non sarà possibile stabilire nuove connessioni di rete quando si verificano le condizioni seguenti:

  • Il computer client viene disconnesso frequentemente dal relativo punto di gestione.

  • Il computer client viene riavviato raramente.

  • Si osserva un graduale aumento del numero di handle del processo ccmexec.

  • Un modello simile al seguente è registrato nel file CCMNotificationAgent.log nel computer client.

    Nota Questo esempio di log viene troncato per la leggibilità e mostra solo i criteri ripetuti.

    Ricevi un messaggio di conferma di accesso dal server, il client ha eseguito l'accesso.
    La connessione non è
    riuscita a ricevere il buffer dal server con err=0x80090304.
    Impossibile ricevere la risposta prevista dal server con 80090304 di errore.
    Sospensione 38 secondi per riavviare il client...
    ...
    Ricevi un messaggio di conferma di accesso dal server, il client ha eseguito l'accesso.
    La connessione non è
    riuscita a ricevere il buffer dal server con err=0x80090304.
    Impossibile ricevere la risposta prevista dal server con 80090304 di errore.
    Sospensione 48 secondi per riavviare il client...

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visita il sito Web Microsoft seguente:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.

Requisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario avere installato l'aggiornamento cumulativo 4 per System Center R2 2012 Configuration Manager.

Informazioni sul riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Nota È consigliabile chiudere Configuration Manager Administration Console prima di applicare questo pacchetto hotfix.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

314,536

18-dic-2014

02:00

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp

Non applicabile

7,725,056

18-dic-2014

02:00

Non applicabile

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

249,000

18-dic-2014

02:00

x86

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp

Non applicabile

6,238,208

18-dic-2014

02:00

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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