ID evento 1038 viene registrato quando si verifica un failover in un controller di disco di back-end in un cluster di failover di Windows Server 2008

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Un nodo di cluster di failover di Windows Server 2008 si connette una periferica di memorizzazione esterna.

  • Si utilizza Microsoft Multipath i/o (MPIO) con Microsoft modulo DSM (Device Specific) per gestire la periferica di memorizzazione esterna.

  • Si verifica un failover su un controller di disco di back-end.

In questo scenario, le risorse disco del cluster rimangono in uno stato "Non riuscita" per un periodo di tempo. Inoltre, il seguente evento viene registrato nel Registro di sistema:

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Questo hotfix deve collaborare con l'hotfix 970525 per risolvere completamente il problema. Questo hotfix corregge i problemi relativi a Microsoft modulo DSM (Device Specific) e 970525 di hotfix corregge i problemi correlati a Microsoft Multipath i/o (MPIO).
Per ulteriori informazioni sull'hotfix 970525, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

risorse cluster di failover prima che scada il tempo nel parametro PDORemovePeriod in Windows Server 2008

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito.

Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 è integrato nella versione originale di Windows Server 2008.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono
    elencati separatamente. I file MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.

Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare il
Scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msdsm.sys

6.0.6001.22503

91,736

21-Aug-2009

16:57

x86

Msdsm.sys

6.0.6002.22207

91,704

21-Aug-2009

16:07

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msdsm.sys

6.0.6001.22503

111,192

21-Aug-2009

16:34

x64

Msdsm.sys

6.0.6002.22207

111,176

21-Aug-2009

15:47

x64

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Msdsm.sys

6.0.6001.22503

274,520

22-Aug-2009

16:39

IA-64

Msdsm.sys

6.0.6002.22207

274,504

21-Aug-2009

15:54

IA-64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft


Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Package_for_kb972797_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,367

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,693

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,713

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,421

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,690

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,701

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,425

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,694

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,713

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22503_none_cad3e7f5f4a671e8.manifest

Non applicabile

1,664

22-Aug-2009

21:11

Non applicabile

X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22207_none_ccbe5b05f1c92c68.manifest

Non applicabile

1,664

22-Aug-2009

21:11

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22503_none_26f28379ad03e31e.manifest

Non applicabile

1,666

22-Aug-2009

21:15

Non applicabile

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22207_none_28dcf689aa269d9e.manifest

Non applicabile

1,666

22-Aug-2009

21:15

Non applicabile

Package_for_kb972797_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,375

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,705

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,723

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,429

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,702

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,711

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,433

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,706

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,723

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22503_none_cad58bebf4a47ae4.manifest

Non applicabile

1,665

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22207_none_ccbffefbf1c73564.manifest

Non applicabile

1,665

22-Aug-2009

21:08

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,425

22-Aug-2009

21:07

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,529

22-Aug-2009

21:07

Non applicabile

Package_for_kb972797_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,706

22-Aug-2009

21:07

Non applicabile

Package_for_kb972797_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,429

22-Aug-2009

21:07

Non applicabile

Package_for_kb972797_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,533

22-Aug-2009

21:07

Non applicabile

Package_for_kb972797_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,717

22-Aug-2009

21:07

Non applicabile

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