Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si esegue Microsoft Skype for business 2016.

  • L'interoperabilità HID (Human Interface Device) è completamente abilitata in Skype for business 2016 e Microsoft teams.

  • Si tenta di effettuare o ricevere una chiamata di teams.

  • Toccare o effettuare un doppio tocco sul pulsante Start chiamata nel dispositivo HID supportato.

In questa situazione, Skype for business 2016 riproduce solo un tono di chiamata.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare il 7 aprile 2020, Update (KB4484286) per Microsoft Skype for business 2016.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×