Il comando "Start Recording" è ancora disponibile dopo il trasferimento audio a un telefono PSTN durante una conferenza telefonica in Lync 2010

Sintomi

Si supponga di partecipare a una conferenza utilizzando Microsoft Lync 2010, e quindi di trasferire audio a un telefono PSTN Public Switched Telephone Network (). In questo caso, il comando Avvia la registrazione nella finestra della conferenza è ancora disponibile. Quando si sceglie il comando Avvia la registrazione , ad eccezione di conferenze Audio tutte le attività specifiche di effettua una registrazione vengono aggiunti alla registrazione. Le attività che vengono aggiunte includono la messaggistica immediata, condivisione di applicazioni e la condivisione del contenuto.Nota: poiché la parte audio della conferenza viene trasferita da Lync 2010 al telefono PSTN, audio non può essere registrato da Lync 2010.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2496325 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: aprile 2011

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Dopo aver installato il pacchetto di aggiornamento menzionato in questo articolo, il comando Avvia la registrazione non è disponibile nella situazione descritta nella sezione "Sintomi". 

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