Sintomi
Il processo del servizio SMS_EXECUTIVE (Smsexec.exe) si arresta in modo anomalo in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) che consente l'autenticazione del server SQL.
Inoltre, nel file Smsdbmon.log vengono registrate le informazioni seguenti:
[28000][18456][Microsoft][Driver SQL Server ODBC][SQL Server]Accesso non riuscito per <utente xxxx>.
Nota: il segnaposto xxxx contiene caratteri garbage casuali.
Causa
Questo problema si verifica a causa di una race condition che si verifica quando la chiave del Registro di sistema seguente viene letta o scritta contemporaneamente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\SQL Server
Risoluzione
Informazioni sui Service Pack
Per risolvere il problema, ottenere il Service Pack più recente per Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponibile in questo sito Web Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Per un elenco dei problemi risolti in questo Service Pack, fare clic sul numero dell'articolo seguente in Microsoft Knowledgebase:
971348 Elenco di aggiornamenti rapidi e aggiornamenti contenuti in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, nel computer deve essere installato System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
Nota: è necessario installare questo hotfix nel server del sito interessato.
Requisito per il riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi
Questo hotfix non sostituisce altri hotfix.
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smsdbmon.dll |
4.0.6221.1164 |
108,888 |
01-dic-2008 |
00:15 |
x86 |
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, configurare il SQL Server per la modalità di autenticazione Windows.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
