Il processo di InputPersonalization.exe si blocca in Windows

In questo articolo viene descritto un problema in cui il processo di InputPersonalization.exe si blocca in Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2. È possibile risolvere questo problema utilizzando l' aggiornamento in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, visitare la sezione Prerequisiti .

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Non installare un language pack dopo aver installato questo aggiornamento. In tal caso, non verranno applicate le modifiche specifiche del linguaggio nell'aggiornamento e sarà necessario reinstallare l'aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere .

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile in .

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportate

Download

Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate

Download

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download

Nota: L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere ottenuta solo tramite Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online

Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre dell' installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Alphabet.xml

Non applicabile

791,421

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Content.xml

Non applicabile

27,045

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Inputpersonalization.exe

6.3.9600.17692

394,752

29-Jan-2015

01:45

x86

Ipsar.xml

Non applicabile

2,418

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipscat.xml

Non applicabile

2,592

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipschs.xml

Non applicabile

2,462

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipscht.xml

Non applicabile

2,436

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipscsy.xml

Non applicabile

2,556

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsdan.xml

Non applicabile

2,514

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsdeu.xml

Non applicabile

2,616

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsel.xml

Non applicabile

2,618

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsen.xml

Non applicabile

2,578

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsesp.xml

Non applicabile

3,024

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipseventlogmsg.dll

6.3.9600.16384

2.048

22-Aug-2013

04:16

x86

Ipsfin.xml

Non applicabile

2,658

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsfra.xml

Non applicabile

2,628

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipshe.xml

Non applicabile

2,532

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipshi.xml

Non applicabile

2,518

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipshrv.xml

Non applicabile

2,652

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsid.xml

Non applicabile

2,570

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsita.xml

Non applicabile

2,526

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsjpn.xml

Non applicabile

2,522

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipskor.xml

Non applicabile

2,568

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsmigrationplugin.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:26

x86

Ipsnld.xml

Non applicabile

2,626

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsnor.xml

Non applicabile

2,580

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsplk.xml

Non applicabile

2600

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsplugin.dll

6.3.9600.17415

209,408

29-Oct-2014

00:49

x86

Ipsptb.xml

Non applicabile

2,246

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsptg.xml

Non applicabile

2240

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsrom.xml

Non applicabile

2,644

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipsrus.xml

Non applicabile

2,542

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipssrb.xml

Non applicabile

2,568

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipssrl.xml

Non applicabile

2,596

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipssve.xml

Non applicabile

2,520

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Ipstr.xml

Non applicabile

2,720

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Shapecollector.admx

Non applicabile

1,187

18-Jun-2013

12:50

Non applicabile

Shapecollector.exe

6.3.9600.17692

756,224

29-Jan-2015

02:00

x86

Tabipsps.dll

6.3.9600.17415

22,016

29-Oct-2014

01:00

x86

Tabletpcinputpersonalization-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

2,935

03-Feb-2015

23:59

Non applicabile

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 R2 e Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Alphabet.xml

Non applicabile

791,421

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Content.xml

Non applicabile

27,045

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Inputpersonalization.exe

6.3.9600.17692

474,624

29-Jan-2015

02:23

x64

Ipsar.xml

Non applicabile

2,418

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipscat.xml

Non applicabile

2,592

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipschs.xml

Non applicabile

2,462

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipscht.xml

Non applicabile

2,436

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipscsy.xml

Non applicabile

2,556

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsdan.xml

Non applicabile

2,514

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsdeu.xml

Non applicabile

2,616

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsel.xml

Non applicabile

2,618

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsen.xml

Non applicabile

2,578

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsesp.xml

Non applicabile

3,024

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipseventlogmsg.dll

6.3.9600.16384

2.048

22-Aug-2013

11:44

x64

Ipsfin.xml

Non applicabile

2,658

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsfra.xml

Non applicabile

2,628

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipshe.xml

Non applicabile

2,532

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipshi.xml

Non applicabile

2,518

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipshrv.xml

Non applicabile

2,652

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsid.xml

Non applicabile

2,570

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsita.xml

Non applicabile

2,526

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsjpn.xml

Non applicabile

2,522

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipskor.xml

Non applicabile

2,568

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsmigrationplugin.dll

6.3.9600.17415

43,008

29-Oct-2014

02:01

x64

Ipsnld.xml

Non applicabile

2,626

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsnor.xml

Non applicabile

2,580

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsplk.xml

Non applicabile

2600

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsplugin.dll

6.3.9600.17415

233,984

29-Oct-2014

01:07

x64

Ipsptb.xml

Non applicabile

2,246

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsptg.xml

Non applicabile

2240

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsrom.xml

Non applicabile

2,644

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipsrus.xml

Non applicabile

2,542

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipssrb.xml

Non applicabile

2,568

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipssrl.xml

Non applicabile

2,596

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipssve.xml

Non applicabile

2,520

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Ipstr.xml

Non applicabile

2,720

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Shapecollector.admx

Non applicabile

1,187

18-Jun-2013

15:18

Non applicabile

Shapecollector.exe

6.3.9600.17415

861,696

29-Oct-2014

02:30

x64

Tabipsps.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:20

x64

Tabletpcinputpersonalization-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

2,935

03-Feb-2015

23:58

Non applicabile

Per tutte le versioni supportate di Windows RT 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Alphabet.xml

Non applicabile

791,421

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Content.xml

Non applicabile

27,045

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Inputpersonalization.exe

6.3.9600.17692

350,208

29-Jan-2015

01:25

Non applicabile

Ipsar.xml

Non applicabile

2,418

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipscat.xml

Non applicabile

2,592

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipschs.xml

Non applicabile

2,462

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipscht.xml

Non applicabile

2,436

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipscsy.xml

Non applicabile

2,556

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsdan.xml

Non applicabile

2,514

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsdeu.xml

Non applicabile

2,616

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsel.xml

Non applicabile

2,618

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsen.xml

Non applicabile

2,578

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsesp.xml

Non applicabile

3,024

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipseventlogmsg.dll

6.3.9600.16384

2.048

22-Aug-2013

03:16

Non applicabile

Ipsfin.xml

Non applicabile

2,658

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsfra.xml

Non applicabile

2,628

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipshe.xml

Non applicabile

2,532

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipshi.xml

Non applicabile

2,518

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipshrv.xml

Non applicabile

2,652

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsid.xml

Non applicabile

2,570

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsita.xml

Non applicabile

2,526

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsjpn.xml

Non applicabile

2,522

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipskor.xml

Non applicabile

2,568

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsmigrationplugin.dll

6.3.9600.16384

33,792

22-Aug-2013

02:37

Non applicabile

Ipsnld.xml

Non applicabile

2,626

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsnor.xml

Non applicabile

2,580

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsplk.xml

Non applicabile

2600

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsplugin.dll

6.3.9600.17692

166,912

29-Jan-2015

00:53

Non applicabile

Ipsptb.xml

Non applicabile

2,246

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsptg.xml

Non applicabile

2240

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsrom.xml

Non applicabile

2,644

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipsrus.xml

Non applicabile

2,542

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipssrb.xml

Non applicabile

2,568

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipssrl.xml

Non applicabile

2,596

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipssve.xml

Non applicabile

2,520

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Ipstr.xml

Non applicabile

2,720

18-Jun-2013

15:17

Non applicabile

Tabipsps.dll

6.3.9600.16384

21,504

22-Aug-2013

02:14

Non applicabile

Tabletpcinputpersonalization-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

2,935

04-Feb-2015

19:41

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_9da2702f3662b97ebb269d7c7123a8a8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_d4f69dc65f327c8b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

717

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

01:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..nputpersonalization_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_d442f70ee1f42a3b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

95,666

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

01:59

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte versioni supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 basate su x64

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_1e1509b03c5d8b34a1f900760005e6d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_5c5292f41e2f71ea.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

721

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

01:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..nputpersonalization_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_306192929a519b71.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

95,670

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

02:03

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate Windows RT 8.1

Proprietà file

Valore

Nome del file

Arm_c02b272a6c71f14d8f0c989a538b37eb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_4246ef91ce11c826.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

717

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

01:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-t..nputpersonalization_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17696_none_d4456966e1f14901.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

90,070

Data (UTC)

05-Feb-2015

Ora (UTC)

01:56

Piattaforma

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedere la utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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