Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si utilizza Microsoft Lync 2010 e Microsoft Outlook in un computer che esegue Windows Vista.
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La funzionalità di traccia è disattivata in Lync 2010.
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Si esce da Outlook.
In questo scenario, Windows Task Manager mostra che il processo di Outlook.exe è ancora in esecuzione. Inoltre, è possibile avviare Outlook nuovamente a meno che non si termina il processo di Outlook.exe.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2496325 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: aprile 2011
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, attivare la funzionalità di analisi di Lync 2010 utilizzando la seguente di Lync Server Management Shell cmdlet:Set-CsClientPolicy-identità client_policy_name - EnableTracing $trueNota di client_policy_name segnaposto indica "" globale solo se il client Lync 2010 corrispondente è un criterio personalizzato che utilizza un nome diverso.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".