Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
-
È possibile creare una sequenza di attività in un server del sito di Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2). La sequenza di attività distribuisce un'immagine del sistema operativo a un client.
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Si configura un server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) nella stessa rete per l'uso dell'opzione DHCP 43.
Nota: l'opzione DHCP 43 è necessaria per le opzioni specifiche del fornitore Microsoft. Usando l'opzione DHCP 43, un client può selezionare l'ambiente da avviare. -
Seleziona un server ConfigMgr dall'elenco dei server di avvio nel menu dell'avvio PXE (Pre-Boot Execution Environment).
In questo scenario, non si ottiene l'immagine di avvio. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
PXE-E78: impossibile individuare il server di avvio.
Risoluzione
Il seguente pacchetto hotfix risolve questo problema nei server del sito. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire il pacchetto hotfix nei server del sito primario e nei server del sito secondari.
Nota: Il seguente pacchetto hotfix può essere installato in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2 che esegue una versione basata su x86 o x64 di un sistema operativo.
Per ulteriori informazioni su come installare un hotfix per System Center Configuration Manager 2007, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
2477182 Linee guida per l'installazione di hotfix System Center Configuration Manager 2007
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applica questo hotfix solo ai sistemi che stanno riscontrando questo problema specifico.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e al supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario aver installato System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Richiesta di riavvio
Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.
Nota È necessario chiudere la console di amministrazione di ConfigMgr prima di installare questo pacchetto hotfix.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note sulle informazioni sui file di System Center Configuration Manager 2007
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pxe.msi |
Non applicabile |
5,760,512 |
01-Feb-2010 |
16:30 |
Non applicabile |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
308,584 |
01-Feb-2010 |
16:30 |
x86 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
484,712 |
01-Feb-2010 |
16:30 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti
software Microsoft Per ulteriori informazioni su Request for Comments (RFC) 2132, visitare il seguente sito Web faqs.org:
Informazioni generali su RFC 2132Per altre informazioni su un problema simile, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nella Microsoft Knowledge Base:
979720 Messaggio di errore quando Windows client del servizio di distribuzione non riescono a ottenere l'immagine di avvio da un server WDS basato su Windows Server 2008 R2: "PXE-E78: Impossibile individuare il server di avvio". Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti per trovare supporto tecnico. Queste informazioni sono soggette a modifiche senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilità in relazione all'accuratezza delle informazioni di contatto di terze parti.
