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Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Installare un server del sito primario di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1(SP1) o Service Pack 2 (SP2) in un computer che esegue Windows Server 2008.

  • Si installa il ruolo del punto di servizio PXE (Pre-Boot Execution Environment) in questo server del sito.

  • Installare Windows Servizi di distribuzione nello stesso computer.

In questo scenario, il servizio di distribuzione di Windows potrebbe bloccarsi. Inoltre, è necessario chiudere manualmente il servizio e riavviarlo per ripristinare le funzionalità.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un problema di intervallo nel punto di servizio PXE. Questo problema di temporizzazione causa un deadlock. Di conseguenza, il servizio di distribuzione di Windows smette di rispondere.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applica questo hotfix solo ai sistemi che stanno riscontrando questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e al supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.

Requisiti

Per applicare questo hotfix, nel computer deve essere in esecuzione System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) o Service Pack 2 (SP2).

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Pxe.msi

Non applicabile

5,504,000

01-dic-2008

02:20

Non applicabile

Smspxe.dll

4.0.6221.1189

307,544

01-dic-2008

02:20

x86

Smspxe.dll

4.0.6221.1189

711,528

01-dic-2008

02:20

x64


System Center Configuration Manager Service Pack 2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Pxe.msi

Non applicabile

5,824,512

01-Feb-2010

09:40

Non applicabile

SP2

Smspxe.dll

4.0.6487.2109

308,072

01-Feb-2010

09:40

x86

SP2

Smspxe.dll

4.0.6487.2109

712,552

01-Feb-2010

09:40

x64

SP2


Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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