Il servizio WebClient non invia i cookie in Windows

Sintomi

Dopo avere applicato l'hotfix , il servizio WebClient non invia i cookie permanenti per tutte le richieste in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Un esempio del tipo di cookie inviato non è un cookie di autenticazione basata su form (FBA).

Il comportamento corrente di questo servizio per non aggiungere i cookie a una richiesta finché non viene ricevuta una risposta di stato 401 o 403 HTTP dal server remoto. Questo può causare errori quando si apre la connessione al server di SharePoint che richiedono i cookie FBA per l'autenticazione visualizzazione Esplora risorse o di connettersi.

I sintomi di errore variano dalla configurazione del server. Quando si tenta di accedere alle risorse di SharePoint server sul client, si potrebbe ricevere un messaggio di errore analogo al seguente:

Accesso negato
Il Client non supporta l'apertura di questo elenco con Esplora risorse
Una pagina di accesso del form, anziché il contenuto desiderato


Questo problema si verifica anche in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Risoluzione

Per risolvere questo problema in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, installare l'aggiornamento cumulativo 2962409 o installare l'hotfix descritto in questo articolo.
Per risolvere questo problema in Windows 7 o Windows Server 2008 R2, installare l'hotfix descritto in questo articolo.


Informazioni sull'aggiornamento

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento cumulativo 2962409, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 rollup di aggiornamento: giugno 2014

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Davclnt.dll

6.1.7601.22650

87,552

08-Apr-2014

02:12

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22650

210,432

08-Apr-2014

02:13

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Davclnt.dll

6.1.7601.22650

109,056

08-Apr-2014

02:32

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22650

265,728

08-Apr-2014

02:33

x64

Davclnt.dll

6.1.7601.22650

87,552

08-Apr-2014

02:12

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22650

210,432

08-Apr-2014

02:13

x86

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

Package_1_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,275

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,440

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2936341_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,091

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_4fcfee6f2cfd1ec595ad7d02ee342ecc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_b31c94ec622aba0d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,416

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_d9a654b86d3ce741.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

9,752

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:37

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_962f1855c9c31762.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,113

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:41

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_578778d32b35805f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,413

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:41

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Amd64_0b5f67e90d0a6e4f564c71c0798356c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_60695fb95c374ab7.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,070

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_24ee84cd18a1c30199db4e5393203200_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_314d98a741c0c064.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,064

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_510ce6bcd4f49113493dbb37233136ae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_618ee85e5b5c9f6c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,486

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_60de0bc367300753c7e1a5e3869a9756_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_fd8a654809b2b078.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_6307565d0f03d5189d21be7ffb13efb7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_d710704d0fce25a2.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

714

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_c25c06b2c6de43ebe22545bdf1ec8e63_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_50e0cf8b2b7b9964.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,068

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_35c4f03c259a5877.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

9,754

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:57

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_f24db3d982208898.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,115

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

03:01

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_e4871bfaea51f551.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

10,119

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:57

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_b3a61456e392f195.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,417

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

03:02

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,061

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,474

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_3_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,260

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_4_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,041

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_5_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,831

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_6_for_kb2936341~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,140

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2936341_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

3,635

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

05:56

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_40199a8e59fb1a72.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,439

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_eedbc64d1eb2b74c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,439

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:26

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_962f1855c9c31762.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,113

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:41

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22650_none_578778d32b35805f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,413

Data (UTC)

08-Apr-2014

Ora (UTC)

02:41

Piattaforma

Non applicabile


Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, modificare il server web o una periferica di collegamento per inviare una risposta di stato HTTP 401 o 403 se sono necessari i cookie.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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