Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Il ruolo Hyper-V è stato attivato un sistema basato su Windows Server 2008.
-
Lingua di input predefinita del computer è il tedesco.
-
Una macchina virtuale Linux è installata nel computer.
In questo scenario, il tasto AltGr non funziona nella macchina virtuale Linux. Di conseguenza, non è possibile digitare i seguenti caratteri:
-
²
-
³
-
{
-
[
-
]
-
}
-
\
-
@
-
€
-
µ
-
~
Nota: Il tasto AltGr si trova ALT di destra sulla tastiera tedesca.
Causa
I sistemi Windows utilizzano il codice di analisi CTRL sinistro e il codice di analisi ALT di destra per indicare il tasto AltGr su una tastiera tedesca. Tuttavia, la macchina virtuale Linux si aspetta di ricevere solo il codice di analisi ALT di destra. Quando Windows invia il CTRL di sinistra scansione del codice e il codice di analisi ALT di destra, la macchina virtuale Linux non interpreta i codici di analisi come il tasto AltGr.
Risoluzione
Informazioni sul Service Pack
Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Server 2008. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.
Prerequisiti
Con il ruolo Hyper-V per applicare questo hotfix, è necessario che Windows Server 2008.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix
Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in ora UTC (coordinated universal time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
Nota le informazioni file di Windows Server 2008
Il file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono
elencati separatamente
. MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Windows Server 2008 x64
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vmwp.exe |
6.0.6001.22366 |
3,524,608 |
02-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
Avviso L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
-
Installare l'hotfix 963709.
-
Nella seguente chiave del Registro di sistema, aggiungere una voce del Registro di sistema denominato "KeyboardWorkaroundEnabled", impostare il tipo di REG_DWORDe quindi impostare il valore su 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Virtualization\Worker
Nota: Dopo aver installato l'aggiornamento rapido e quindi creare una nuova voce del Registro di sistema, il sistema basato su Windows Server 2008 rimuove il codice di analisi CTRL sinistro quando è seguito da un codice di analisi ALT di destra. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulla intenzionale CTRL di sinistra + combinazioni di tasti ALT destro. Per risolvere questo problema, tenere premuto il tasto CTRL di sinistra per alcuni secondi prima che si tiene premuto il tasto ALT destro.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
899474 di ALTGR e ALT + CTRL combinazioni di tasti non funzionano in Virtual PC 2004, con Service Pack 1
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008
Windows Server 2008 X 64 altri file
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_91adec95316ef36f.manifest |
Non applicabile |
192,587 |
02-Feb-2009 |
07:07 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb963709_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,528 |
02-Feb-2009 |
14:02 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb963709_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,430 |
02-Feb-2009 |
14:02 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb963709_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,532 |
02-Feb-2009 |
14:02 |
Non applicabile |
|
Package_for_kb963709_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Non applicabile |
1,438 |
02-Feb-2009 |
14:02 |
Non applicabile |
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
